Как создать и открыть свой интернет-магазин: пошаговая инструкция с нуля

Выйти в онлайн хотят и бывалые владельцы бизнеса, и начинающие стартаперы. Но обе категории часто сталкиваются с рядом типичных ошибок, которые увеличивают затраты на открытие интернет-магазина (включая деньги, время и энергию). Как результат, владельцы онлайн-ресурсов вынуждены свернуть свой сайт, а порой и бизнес в целом.

И тут возникает вопрос: как открыть интернет-магазин в Украине с нуля и сделать его прибыльным? 🤔

В статье расскажем о том, как открыть свой интернет-магазин: что нужно продумать перед запуском онлайн-проекта, как создать хороший интернет-магазин пошагово и как повысить шансы на его успех.

Как открыть интернет-магазин: пошаговая инструкция в видеоуроках

Посмотрите наши видеоуроки по WordPress на YouTube. В них мы показываем, как открыть интернет-магазин с нуля: от обзора панели управления WordPress и базовой настройки до создания логотипа и подключения оплаты с доставкой. Вам будет просто создать свой интернет-магазин, даже если до этого никогда не делали сайты.

👉 Как создать свой интернет-магазин

Как открыть интернет-магазин с нуля: простой план для новичков

Если вы хотите открыть онлайн-магазин, но никогда этого не делали — этот план поможет начать без лишних расходов и стресса.

1. Выберите один товар или узкую тему.

Не пытайтесь продавать все сразу. Начните с одного товара или одной категории, например, товары для авто. Главное — чтобы товар был понятным и имел спрос.

2. Посмотрите, покупают ли его уже.

Перед тем, как открыть интернет-магазин:

• поищите товар в Google,
• посмотрите на маркетплейсах,
• обратите внимание на отзывы и количество продавцов.

Если товар продают много магазинов — значит, спрос есть.

3. Выберите простой способ продажи

Для первого старта подойдет:

• маркетплейс,
• страница в соцсетях.
• простой сайт на конструкторе.

Не нужно сложных сайтов и программирования.

4. Найдите поставщика.

Можно купить небольшую партию или работать по дропшипингу.

Обязательно уточните цену, сроки доставки, условия возврата.

5. Сделайте простую страницу товара.

На странице должны быть:

• понятное фото,
• короткое описание,
• цена,
• кнопка «Заказать»,
• контакты для связи.

Добавляйте тольки то, что помогает купить.

6. Настройте оплату и доставку.

Для начала достататочно оплаты при получении и одной службы доставки.

Чем проще — тем лучше для покупателя.

7. Расскажите о магазине людям.

Начните с соцсетей, знакомых и тематических групп.

Не обязательно сразу вкладывать большие деньги в рекламу.

8. Посмотрите, что работает.

После первых заказов проанализируйте:

• что спрашивают клиенты,
• что покупают лучше,
• где возникают трудности.

Улучшайте постепенно.

Главное, что нужно помнить начинающим: продают не идеальный сайт, большое количество товаров и сложные сервисы, а простота, понятность и реальный спрос.

Какой интернет-магазин открыть: как выбрать нишу

Правильный выбор ниши — это половина успеха интернет-магазина. Даже идеально сделанный сайт не будет продавать, если у товара нет спроса или рынок перенасыщен.

Как проверить спрос и сезонность

Перед тем, как решить, какой магазин открыть, важно убедиться, что товар действительно ищут и покупают, а не только ориентироваться на то, что продукт кажется вам перспективным. Проверка спроса и сезонности поможет избежать лишних расходов и быстрее выйти на продажи.

✅ Проверка спроса через Google

Начните с простого поиска:

• введите название товара в Google,
• обратите внимание, есть ли реклама,
• посмотрите, сколько интернет-магазинов предлагают этот товар.

Если товар активно рекламируют и продают — спрос, скорее за всего, есть.

Попробуйте разные формулировки запроса: общие и конкретные.

✅ Анализ маркетплейсов

Маркетплейсы — один из лучших индикаторов реальных продаж. Обратите внимание на:

• количество продавцов,
• количество и свежесть отзывов,
• рейтинг товара,
• диапазон цен.

Если у товара много отзывов и он продается разными продавцами — это хороший знак.

✅ Проверка сезонности

Подумайте:

• в какой период товар покупают чаще всего,
• есть ли месяцы с падением спроса,
• можно ли продавать сопутствующие товары вне сезона.

Сезонные товары могут приносить высокую прибыль, но нуждаются в планировании.

Пример: обогреватели покупают зимой, вентиляторы — летом, но аксессуары продаются целый год.

✅ Анализ конкурентов

Посмотрите:

• как давно работают конкуренты,
• как часто обновляют ассортимент,
• какие акции и предложения используют.

Стабильное присутствие конкурентов означает, что ниша «жива».

✅ Тестирование без крупных расходов

Самый надежный способ проверки спроса — тест. Можно:

• разместить товар на маркетплейсе,
• создать простую страницу,
• запустить минимальную рекламу.

Даже несколько реальных заказов — лучший показатель, чем любая аналитика.

Основная ошибка новичков — это ориентироваться только на собственные предпочтения. То, что нравится вам, не всегда покупают другие. Спрос — это не гипотеза, а факты. Проверяйте товар через поиск, маркетплейсы и тестирование, и только потом решайте, какой магазин можно открыть.

Ниши для интернет-магазина: примеры

Выбор правильной ниши — один из самых важных шагов перед запуском онлайн-магазина. Хорошая ниша имеет реальный спрос, возможность маржи и потенциал для роста.

Практические советы при выборе ниши:

• Анализируйте спрос и конкуренцию на маркетплейсах, например, Prom.ua, Rozetka, Etsy.
• Начинайте с узкой темы и расширяйте ассортимент постепенно.
• Выбирайте ниши, где можно добавлять дополнительные продукты или услуги, например, аксессуары, подарочные наборы.
• Подумайте о повторны продажах — товары, которые покупают снова и снова, обеспечивают стабильный доход.

Также советуем начинать с ниши, где:

• товар не хрупкий,
• нет сложной сертификации,
• средний чек позволяет зарабатывать после рекламы.

Ниже — конкретные примеры направлений, которые сейчас популярные и имеют потенциал для продаж.

✅ Одежда и обувь

Это вечная товарная категория — люди всегда покупают одежду, и онлайн-рынок тут стабильно растет.

Можно специализироваться на:

• спортивной одежде,
• детских вещах,
• эко-материалах,
• тканях plus-size.

✅ Зоотовары

Товары для животных — один из наиболее стабильных сегментов e-commerce. Преимущество — постоянные повторные покупки, например, корм.

Возможные подниши:

• корм и вкусняшки,
• аксессуары,
• игрушки и тренажеры,
• товары для ухода за шерстью.

✅ Товары для дома и декора

Эта ниша подходит для дропшипинга и продажи через собственный сайт или соцсети.

Популярные товары:

• органайзеры и системы хранения,
• элементы декора,
• освещение, лампы,
• текстиль.

✅ Аксессуары для гаджетов

Накладки для телефонов, чехлы, кабели, Bluetooth-устройства — все это стабильно продается онлайн и имеет высокую маржу. 

Дополнительные подниши:

• корпусы для наушников,
• зарядные станции,
• мобильные аксессуары для авто.

✅ Эко- и устойчивый стиль жизни

Это ниша для бизнеса с ценностями, которые привлекают сознательных покупателей. Постоянно растет спрос на:

• многоразовые бытовые предметы,
• экологичную косметику,
• товары zero-waste.

✅ Персонализированные товары

Персонализация позволяет устанавливать более высокие цены, так как покупатель получает уникальный продукт. Это могут быть:

• гравированные украшения,
• индивидуальные чашки, футболки,
• фотосувениры.

✅ Детские товары

Тут большой спрос на:

• одежду и обувь,
• игрушки,
• учебные наборы,
• товары для новорожденных.

Комбинируйте бестселлеры с уникальными товарами, чтобы отличаться от конкурентов.

✅ Спортивные и фитнес-товары

Последние годы все больше людей занимаются спортом дома, поэтому:

• компактное оборудование,
• элементы для тренировок,
• спортивная одежда пользуется спросом.

✅ Бытовая техника и гаджеты

Хотя это более сложная ниша из-за логистики и гарантии, она приносит высокий средний чек. 

Примеры:

• интеллектуальные устройства.
• кухонные гаджеты,
• бытовая техника для дома.

Дропшипинг или склад: что выбрать

Есть два основных формата работы с товаром:

• Дропшипинг — это модель продаж, согласно которой интернет-магазин не хранит товар у себя. Вы принимаете заказ от клиента, а поставщик самостоятельно пакует и отправляет товар покупателю. Магазин зарабатывает на разнице между ценой поставщика и розничной ценой.
• Продажа с собственного склада — это модель, когда вы заранее закупаете товар, храните его на складе или дома и сами пакуете, отправляете и занимаетесь возвратом товара.

Обе модели имеют свои преимущества и недостатки. Вот детальная сравнительная таблица:

Когда лучше выбрать дропшипинг:

• вы запускаете первый интернет-магазин,
• имете минимальный бюджет,
• хотите протестировать нишу,
• не готовы работать со складом и логистикой.

Когда лучше выбрать собственный склад:

• товар уже имеет стабильные продажи,
• важна быстрая доставка,
• хотите бОльшую маржу,
• планируете строить бренд.

Оптимальная стратегия для большинства новичков — начать с дропшипинга, протестировать спрос, а после появления стабильных заказов перейти на собственный склад или частичную закупку.

Статья по теме:

View Post

Как создать и открыть свой интернет-магазин: пошаговая инструкция с нуля

Читать статью

Как открыть онлайн-магазин с минимальным бюджетом

Запуск интернет-магазина не обязательно требует больших инвестиций. Главное — правильно расставить приоритеты.

Что нужно, чтобы открыть интернет-магазин: минимальный набор

На начальном этапе не нужны сложные функции, дорогой дизайн или большой ассортимент. Для старта достаточно:

• одного или нескольких товаров,
• простой платформы для продаж,
• способа связи с клиентами,
• доставки и оплаты.

На старте хватит 1–5 товаров или даже одного товара для теста. 

Важно, чтобы клиенту было понятно, что покупать и как заказать. Поэтому выбирайте известную и популярную платформу. Сложный дизайн не нужен — главное, чтобы страница продавала. На старте очень важно — быстро отвечать клиентам.

По оплате минимальный вариант — оплата при получении. При возможности стоит добавить онлайн-оплату — это повышает доверие и удобство.

Выбирайте известную службу доставки и уделяйте внимание качеству упаковки. Четкая информация про доставку для покупателей уменьшает количество вопросов и отказов.

Даже минимальный магазин должен показывать, что он реальный. Указывайте номер телефона или месенджер, краткую информацию про магазин и условия возврата. Без доверия продаж не будет.

Как открыть интернет-магазин с нуля бесплатно: что реально

Полностью бесплатный магазин возможен только на старте и с ограничениями. Реальные варианты, как открыть интернет-магазин бсзплатно:

Продажа через маркетплейсы

Маркетплейсы позволяют бесплатно зарегистрировать магазин и размещать товары, хотя часто берут комиссию с продажи.

Популярные варианты в Украине:

• Prom.ua — большой выбор категорий, простой старт.
• Rozetka Seller — большая аудитория, популярность у покупателей.
• OLX — подойдет для локальных продаж, особенно секонд-хенд или мелкие товары.

Читайте больше в статьях:

• ТОП-5 маркетплейсов Украины
• Как продавать на Etsy из Украины

Используйте маркетплейс для тестирования товара — даже одна продажа покажет реальный спрос.

Продажа через соцсети

Соцсети позволяют создать магазин бесплатно и принимать заказы через месенджеры.

Подходит:

• Facebook Meta Marketplace,
• Instagram Shop,
• Telegram-каналы или чаты.

Советы для старта:

• используйте простые посты с фото и ценой,
• принимайте заказы через комментарии или месенджеры,
• используйте хештеги и группы по тематике для привлечения клиентов.

Конструкторы сайтов с бесплатным тарифом

Некоторые сервисы позволяют создавать сайт-магазин бесплатно или за небольшую оплату, хотя и с ограничениями:

• Shopify — 3 дня бесплатно, а потом от $22.5 в месяц при оплате за год.
• Ecwid — бесплатно до 10 товаров.

HOSTiQ также предлагает хостинг с конструктором сайтов: попробуйте 30 дней бесплатно, чтобы понимать, подходит ли вам такое решение.

Советы:

• На старте хватит 1–5 товаров.
• Не тратьте время на дизайн, главное — работающая страница с ценой и кнопкой «Заказать».

Сначала можно обойтись оплатой при получении через курьерскую службу или почту. Это будет бесплатно для вас. Если хотите принимать онлайн-платежи, некоторые сервисы предоставляют бесплатный старт или минимальные комиссии: LiqPay, Fondy, WayForPay. Не нужно покупать дорогой еквайринг на старте — проще тестировать спрос на оплату при получении.

А вот как можно доставлять без расходов на склад:

• используйте дропшипинг — товар отправляет поставщик,
• продавайте локально — доставка курьером или почтой после заказа.

На старте выбирайте одну службу доставки и четко сообщайте клиенту сроки.

Хотя бесплатно запустить магазин можно, немного раскрутить его все равно нужно.

Бесплатные способы:

• группы и тематические каналы в соцсетях,
• обмен постами с блогерами или локальными сообществами,
• бесплатные объявления на OLX и подобных платформах.

Со временем появятся расходы на рекламу, комиссии сервисов и продвижения — это нормальный этап роста.

На чем создавать сайт интернет-магазина: платформы

Платформа для интернет-магазина — это основа, от которой зависят расходы, удобство работы и возможность развития бизнеса. Для новичков важно выбрать решение, которое позволит быстро запустить сайт, а не создавать технические сложности.

Практические советы при выборе платформы для интернет-магазина:

😎 Не выбирайте платформу «на будущее»

Одна из самых распространенных ошибок — брать сложную платформу «с запасом».

Как правильно:

• если планируете продавать 5–20 товаров, то подойдет простая платформа,
• если это первый магазин, выбирайте вариант с минимумом настроек.

Лучше запуститься быстро, чем полгода готовить идеальный сайт, чтобы протестировать идею. Масштабировать магазин всегда можно позже.

📲 Проверьте мобильную версию до запуска

Большинство покупателей заходят с телефона. Платформа или шаблон для сайта должны адаптироваться под мобильные устройства.

Перед запуском протестируйте платформу и выбранную тему сайта:

• откройте сайт со смартфона,
• проверьте, видно ли кнопку «Купить»,
• легко ли заполнить форму заказа.

Если с телефона неудобно, хороших продаж не будет, независимо от платформы.

👉 Начинайте с минимального функционала

На старте не нужны:

• личные кабинеты,
• сложные фильтры,
• десятки способов доставки,
• интеграции «на всякий случай».

Минимум, который нужен сайту, чтобы продавать:

• каталог,
• страница товара,
• заказы,
• оплата и доставка.

👀 Смотрите не только на привлекательность, но и на скорость

Красивый дизайн — это ще не гарантия продаж.

Практическое правило для сайтов:

• должен загружаться за 2–3 секунды,
• без тяжелых анимаций,
• без перегруженных страниц.

 Быстрый простой сайт продает лучше, чем медленный дизайнерский варант.

❌ Не привязывайтесь к одной платформе навсегда

Платформа — это инструмент, а не стратегия.

Нормальный путь:

• старт → простая платформа,
• появились продажи → оптимизация,
• рост → переход на более гибкое решение.

Миграция — это нормально, если бизнес растет.

🔍 Проверяйте поддержку и сообществ

Перед виыбором платформы узнайте:

• есть ли документация на украинском,
• есть ли форумы, видео, инструкции,
• легко ли найти специалиста если нужно.

Чем популярнее платформа — тем легче ее поддерживать.

Поговорим подробнее о популярных решениях.

WordPress + WooCommerce

WordPress в комбинации с плагином WooCommerce — одно из самых популярных решений для создания интернет-магазинов.

Подходит, если:

• планируете развивать собственный бренд,
• хотите продвигать сайт через SEO,
• хотите полный контроль над сайтом,
• готовы немного разобраться с настройками.

Преимущества:

• бесплатная платформа,
• большое количество тем и плагинов,
• гибкая настройка товаров, оплат и доставки,
• легко масштабировать магазин в будущем.

Минусы:

• нужен домен и хостинг;
• необходимо следить за обновлениями;
• при чрезмерном количестве плагинов сайт может замедляться.

Для старта используйте минимум плагинов и простую тему — это ускорит сайт и упростит поддержку.

Читайте больше в нашей статье Руководство по настройке WooCommerce.

OpenCart

Популярная CMS для классических интернет-магазинов с каталогом товаров. Часто используется для средних и крупных магазинов.

Подходит, если:

• планируете магазин с каталогом от 50–100 товаро,
• хотите отдельную систему именно под e-commerce,
• готовы к техническим настройкам или работе со специалистом,
• не планируете активно вести блог.

Преимущества:

• бесплатная платформа с открытым кодом,
• удобная система управления товарами,
• хорошая продуктивность при больших каталогах,
• много готовых модулей для оплаты и доставки.

Минусы:

• более сложная в настройке для новичков,
• много полезных модулей платные,
• слабые возможности для SEO без дополнительных настроек,
• для обновлений часто нужна помощь специалиста.

OpenCart имеет смысл, если сразу планируете серьезный магазин.

Для тестирования ниши лучше выбрать более простое решение. Если заинтересовала платформа, смотрите наш видео-гайд Как создать интернет-магазин на OpenCart.

PrestaShop

Мощная e-commerce платформа с широким функционалом «с коробки».

Подходит, если:

• планируете большой ассортимент,
• работаете с несколькими языками или валютами,
• хотите более сложные сценарии продаж,
• располагаете бюджетом на поддержку.

Преимущества:

• широкий функционал без дополнительных плагинов,
• и работа с категориями и вариациями товаров,
• поддержка мультиязычности,
• хорошо подходит для международных магазинов.

Минусы:

• сложный интерфейс для новичков,
• высокие требования к хостингу,
• много платных модулей,
• требует технического сопровождения.

PrestaShop стоит выбирать тогда, когда магазин — это основной бизнес, а не эксперимент. Также смотрите наши видео-уроки Как создать интернет-магазин на PrestaShop.

Как создать и открыть свой интернет-магазин: детальная пошаговая инструкция с нуля

В пошаговой инструкции мы детально рассмотрим, как создать и открыть свой интернет-магазин с нуля. Материал будет полезным для новичков, которые хотят глубже понять процесс, избежать типичных ошибок и быстрее выйти на первые продажи.

Шаг 0: Определите, нужен ли вам интернет-магазин

Торговля в интернет-магазине решает многие задачи бизнеса:

• автоматизация продаж,
• учет ассортимента и наличия продукции,
• онлайн-витрина для всего спектра товаров,
• маркетинговый инструмент,
• аналитика основных показателей продаж.

Но готов ли ваш бизнес к вложениям в онлайн-продажи? Стоит ли открывать собственный интернет-магазин? Будет ли выгодно ведение продаж в сети?

Поэтому сразу спросите себя:

• готовы ли вы учиться,
• есть ли у вас хотя бы несколько часов в день,
• готовы ли вы общаться с клиентами.

Краеугольным камнем создания онлайн-магазина должно быть понимание, что ваш ассортимент товаров или услуг будет продаваться, а, возможно, на них уже есть спрос офлайн или в соцсетях. Наибольшего успеха добиваются онлайн-магазины, которые дополняют физические точки продаж и знакомы покупателям, а также те, что получают много вложений в рекламу.

Если вы хотите только «попробовать», начните с минимального формата: 5–10 товаров и без дорогих решений.

Открытие интернет-магазина уменьшит ваши затраты времени и энергии. Но существует еще ряд аспектов ведения бизнеса, которые вам нужно будет решать:

• выбор товара,
• работа с поставщиками,
• закупки и поставки,
• администрирование интернет-ресурса,
• маркетинг и увеличение оборота,
• логистика,
• обработка заказов,
• организация доставки,
• юридические и налоговые нюансы.

Некоторые исследования показывают, что около 90 % новых интернет-магазинов перестают работать или «не пользуются успехом» уже в первые месяцы после запуска. Почему это может происходить:

Если вы готовы к подвигу открытия интернет-магазина, то пошаговая инструкция ниже станет вашим проводником.

Как ИИ может помочь с анализом перед тем, как открыть онлайн магазин:

• Cоставить финансовую модель, включая сколько нужно инвестировать в сайт, рекламу, логистику, какая потенциальная прибыль, за сколько времени окупится магазин.
• Проанализировать спрос на товар или услугу, конкуренцию в нише, тренды на ринке, сезонность продаж.
• Создать портрет целевой аудитории, смоделировать ее поведение, доходы, интересы, и даже оценить, покупают ли такие люди онлайн, или возможно, предпочитают офлайн-магазины.
• Провести базовый SWOT-анализ, чтобы увидеть, есть ли смысл открывать интернет-магазин, или лучше протестировать идею в соцсетях или на маркетплейсе.
• Предлагать, с чего начать, какие платформы подходят именно для вашего товара, как быстро запуститься с минимальным бюджетом, если нужен вариант, как открыть интернет-магазин с нуля бесплатно.
• Подсказать примеры успешных кейсов в вашей сфере.

Примеры запросов к ИИ:

• «Есть ли спрос на хендмейд-свечки в Украине в 2025 году?»
• «Сколько стоит открыть интернет-магазин в Украине в 2025 году?»
• «Есть ли сезонность в продаже спортивного питания?»
• «Покупают ли онлайн люди возрастом 45+ в Украине — и какие товары чаще всего?»
• «Сделай базовый SWOT-анализ идеи интернет-магазина с еко-товарами.»
• «Имеет ли смысл запускать собственный сайт для продаж, если можно продавать на Rozetka?»
• «Как открыть интернет магазин одежды, если стартовый бюджет — 1000 долларов?»
• «Сколько приблизительно нужно инвестировать в сайт, рекламу и логистику для магазина на 50 товаров?»
• «Приведи примеры успешных украинских интернет-магазинов в нише handmade.»
• «Какой маркетинг использовали бренды, которые начинали с Instagram и выросли до полноценного сайта?»

ИИ инструменты, которые помогут разобраться, стоит ли открывать свой магазин:

• ChatGPT — Собирает актуальную информацию из интернета о трендах и нише, список конкурентов и их стратегию, чтобы быстро проанализировать рынок без долгих поисков.
• Excel з AI-плагінами — Создает финансовые таблицы, модели, расчеты, чтобы быстро оценить расходы, прибыль, окупаемость.
• IdeaBuddy — Онлайн-планер бизнес-идеи с AI-подсказками. Моделирует идею, создает бизнес-план, прогнозирует прибыльность.
• Claude.ai — Создает SWOT-анализ по описанию бизнес-идеи.
• Notion AI — Генерирует структуры бизнеса и сайта, планы запуска, стратегии. Можно построить пошаговый план старта магазина.
• Tome.app — Делает AI-презентацию бизнес-идеи с SWOT, рынком и предложением. Читайте больше в статье Искусственный интеллект для создания презентаций: топ 15 AI для генерации презентаций.
• SimilarWeb — Показывает трафик конкурентов и ключевые слова. Можно узнать, как продвигаются похожие сайты.

Сделайте практический тест «7 дней», чтобы проверить идею перед тем, как создавать сайт:

1. Создайте страницу в Instagram/TikTok.
2. Выложите 5 постов про будущий товар.
3. Спросите у подписчиков купили бы они товар и по какой цене.

Для более детального алгоритма тестирования можно попросить ИИ: «Составь план проверки идеи интернет-магазина за 7 дней».

Мини-кейс: Проверка идеи до создания сайта

🔹 Магазин ароматических свечей

Елена хотела продавать ароматические свечи ручной работы. Она не была уверена, найдется ли достаточно покупателей, поэтому решила не тратить деньги на сайт сразу. Сначала Елена создала страницу в Instagram, выложила фото нескольких свечей, написала простые описания и начала отвечать на сообщения.

На протяжении первой недели ей написали несколько людей с вопросами о цене и доставке. За семь дней она получила 12 реальных заказов. Только после этого Елена сделала вывод, что спрос существует, и начала создавать полноценный интернет-магазин.

👉 Вывод: сайт нужен, когда есть спрос; перед запуском сайта стоит проверить идею на простой платформе.

Шаг 1: Найдите свою нишу

Ответьте себе на главный вопрос: какой интернет-магазин создать? От того, чем вы будете торговать, зависит не только успех вашего предприятия в целом, но и последующий план действий:

• поиск поставщиков,
• закупка товара,
• позиционирование,
• работа с клиентами,
• реклама

и многое другое.

Статья по теме:

View Post

Идеи для создания интернет-магазина

Читать статью

При выборе товара вам нужно понимать, востребован ли он на рынке:

Если товар популярный, вы точно получите прибыль, но и конкурентов у вас будет много. Чтобы выделиться на рынке с популярным товаром, попробуйте выбрать более узкую тематику. Это привлечет больше клиентов. Например, если вас интересует работа с женской одеждой, то более узкое направление — купальники или нижнее белье. Сделайте нишу еще более интересной покупателям — купальники или нижнее белье с индивидуальным пошивом или ручной работы.

Если товар малоизвестный или это товар-новинка, вы встретите малое количество конкурентов или их отсутствие. Но также вам потребуется вложить много сил в популяризацию товара и получение прибыли. Если вы не можете выделить много денег на рекламу, продвигайте товар с помощью клиентов: сарафанное радио, бонусы и скидки за хорошие отзывы в соцсетях.

Критерии хорошей ниши для продаж:

• есть спрос — товар ищут каждый день,
• есть проблема, которую решает товар,
• не слишком большая конкуренция,
• товары легко доставлять за 1-3 дня.

Основные советы, как выбрать начальную нишу и определиться, какой интернет-магазин лучше открыть:

• Узкое направление позволит избежать высокой конкуренции.
• Товары, в которых вы хорошо разбираетесь, помогут понять потребности покупателей, дать им лучший сервис и лучший товар.
• Малогабаритные и легкие в транспортировке товары позволят вам организовать склад у вас дома. Это сэкономит деньги на первоначальном этапе.
• Товар, который сложно или невозможно найти у конкурентов, повысит спрос.
• Учитывайте сезонность спроса.
• Товар, который можно покупать повторно, повышает количество постоянных клиентов. Например, покупка декоративной или уходовой косметики — это регулярный и бесконечный процесс.

Практические советы, чтобы найти хорошую нишу:

• исследуйте маркетплейсы,
• анализируйте соцсети,
• обращайте внимание на комментарии и вопросы покупателей.

Итак, вы определились с нишей. Но не торопитесь продать все ваше имущество, чтобы закупить огромное количество товара. Убедитесь, что выбранная ниша пользуется спросом. Для этого используйте специальные онлайн-ресурсы со статистикой.

Чтобы понять, какой интернет-магазин открыть, проверьте популярность товара в планировщике ключевых слов Google Ads. В этом сервисе вы увидите среднее количество поисковых запросов по вашему ключевому слову за месяц и колебания спроса на товар по месяцам. Чтобы открыть успешный интернет-магазин, товар должен оставаться популярным круглый год.

Также узнать, является ли тематика интернет-магазина перспективной, можно в Google Trends. Этот сервис определяет популярность товара, анализирует сезонность и показывает, в каком городе товар востребованнее всего.  

Как ИИ может помочь с поиском ниши перед тем, как создать собственный онлайн-магазин:

• Сгенерировать идеи для ниш, анализируя ваши интересы, учитывая тренды, спрос и целевую аудиторию.
• Показать, как меняется популярность ниши.
• Выявить нишевые тренды еще до того, как они стали мейнстримом.
• Показать частоту поиска товаров, конкурентов и ключевые слова.
• Сравнить цены, позиционирование, маркетинг конкурентов, а также показать, как они продвигают себя в соцсетях или Google.

Примеры запросов к ИИ:

• «Я интересуюсь косметикой, здоровым питанием и у меня есть опыт в SMM. Предложи 10 ниш для онлайн-магазинов.»
• «Подбери нишу для создания сайта интернет магазина, которая подойдет мне, если мне нравится экология, творчество и hand-made.»
• «Я хочу создать бизнес с минимальным бюджетом. Какие нишевые товары можно продавать в Instagram или TikTok в 2025 году?»
• «Сколько запросов в Google на тему “детская мебель из дерева” и какие конкуренты в этой нише?»
• «Кто основные конкуренты в нише “натуральная косметика из Украины”? Как они продвигают товары?»
• «Сделай короткий конкурентный анализ магазинов, которые продают декор ручной работы.»

ИИ инструменты для поиска ниши для создания сайта интернет магазина:

• ChatGPT и Claude — Помогают сформулировать идеи, проверить спрос, выбрать направление для более глубокого анализа.
• Ahrefs — Анализирует ключевые слова и конкурентов. Поможет найти нишу с хорошим спросом и небольшой конкуренцией.
• Notion AI и Miro AI — Удобный инструмент для мозгового штурма, структурирования информации в формате карт и списков во время выбора ниши.

Мини-кейс: Узкая ниша помогает обойти конкурентов

🔹 Аксессуары для смартфонов

Андрей планировал продавать аксессуары для смартфонов. Сначала он хотел продавать все: чехлы, кабели, стекло для любых моделей. Но конкуренция была очень высокой, а реклама — дорогой.

Тогда он решил сосредоточиться только на аксессуарах для iPhone. Он адаптировал тексты, рекламу и дизайн сайта под конкретную аудиторию. Покупатели начали быстрее находить нужны товар, а реклама стала точнее.

Результат: меньше расходов на рекламу и стабильные продажи уже с первого месяца.

👉 Вывод: чем четче определена ниша, тем легче продавать.

Шаг 2: Изучите своих покупателей

Чтобы понимать, с чего начать открытие интернет-магазина, нужно найти свою аудиторию. Если вы начнете продавать навороченные девайсы бабушкам и дедушкам, то ничего не заработаете. Вам нужно проанализировать следующие основные характеристики целевой аудитории.

Возраст
В зависимости от возраста люди могут вести себя по-разному и иметь разные приоритеты. Например, старшее поколение вряд ли будет делать покупки в интернете, так как «эти ваши новомодные» технологии не вызывают у них доверия. Молодое поколение более спонтанно и больше склонно к взаимодействию с онлайн-магазинами.

Финансовое положение
Если у покупателей немного денег, они будут обращать больше внимания на цену. Для них важно найти, где можно купить дешевле, а еще лучше отыскать акции и распродажи. Люди среднего достатка ищут качество, а потом обращают внимание на цену. Богатые люди склонны к поиску интересных и эксклюзивных вещей.

Семейный статус
Обычно семейные люди с детьми ведут себя не так, как холостые мужчины и незамужние женщины. Соответственно, это будет влиять на выбор товаров, а также их рекламу.

Интересы
Один из самых определяющих факторов. Вряд ли вы заинтересуете людей, которые следят за правильным рационом и здоровьем, чипсами и мивиной.

Понять, кто ваши покупатели, можно через ответы на следующие вопросы:

• Какую пользу получит покупатель, если купит или использует ваш продукт?
• Чем интересуются ваши покупатели?
• Где географически расположены ваши клиенты?
• Какой пол, возраст и образование у вашей аудитории?
• Какой доход у ваших покупателей?
• Как они обычно получают информацию, ТВ, соцсети, общение со знакомыми?

Получив образ целевой аудитории, вы сможете адаптировать дизайн и функционал интернет-магазина, а также найти правильный подход к рекламе. Например, описание товара «для всех» не работает. Тот же товар для разных покупателей имеет разный смысл. Рассмотрим рюкзак для разных аудиторий:

• для школьников — описание про стиль,
• для студентов — про удобство,
• для путешественников — про прочность.

Как ИИ может помочь проанализировать аудиторию перед тем, как создать свой сайт для продаж:

• Отслеживать и проанализировать поведение покупателей на вебсайте или в магазинах.
• Сегментировать клиентов на основе разных критериев.
• Сгенерировать персонализированные рекомендации для каждого клиента, анализируя предыдущие покупки.
• Прогнозировать, какие продукты будут популярными в будущем, на основе истории покупок, сезонных колебаний и даже аналіза социальных медиа или новостей. 
• Проанализировать отзывы клиентов на сайтах, в соцсетях или через анкеты, чтобы понять, как потребители относятся к продуктам или услугам.
• Определить оптимальные цены для продуктов на основе разных факторов, например, спроса, цен конкурентов, сезонных изменений.
• Проанализировать лояльность клиентов, выявляя закономерности, которые прогнозируют, когда клиент может покинуть компанию.

Примеры запросов к ИИ:

• «Проанализируй поведение пользователей на сайтах моих конкурентов за последний месяц. Какие страницы самые популярные?»
• «Какие есть отличия между клиентами, которые покупают один раз, и теми, кто регулярно возвращается?»
• «Какие продукты лучше всего рекомендовать клиенту, который купил X товаров?»
• «Какие продукты будут интересны для клиентов, которые не покупали ничего более трех месяцев?»
• «Какие товары могут быть популярны в следующем квартале согласно анализу рынка?»
• «Какая оптимальная цена для продукта Y, чтобы увеличить продажи на 10%?»
• «Как изменять цены на товары на основе спроса в реальном времени?»
• «Кто из наших клиентов с наибольшей вероятностью может покинуть компанию, если не сделать им специальное предложение?»
• «Как изменилась частота упоминаний о нашем бренде на социальных платформах за последние 2 недели?»
• «Создай портрет целевой аудитории для интернет-магазина с товарами для обучения.»

ИИ инструменты для изучения аудитории:

• ChatGPT и Claude — Анализируют интересы целевой аудитории, помогают создать портреты покупателей.
• Survicate и Maze AI — ИИ для глубинного опроса клиентов.
• Hootsuite — Позволяет анализировать, как потребители относятся к бренду на основе постов и взаимодействия в соцсетях.
• BigML — Помогает анализировать данные о клиентах, прогнозировать их поведение и создавать прогнозы для оптимизации стратегии.
• Tableau — Мощная платформа для визуализации данных и анализа больших объемов информации. Может создавать детальные аналитические отчеты, прогнозировать спрос и выявлять паттерны в данных.
• Salesforce и HubSpot — CRM-системы, которые помогают анализировать информацию о покупателях и прогнозировать их поведение. Больше о CRM-платформах читайте в нашей статье Лучшие CRM для бизнеса: ТОП-16.

Мини-кейс: Изучение клиентов увеличивает продажи

🔹 Детские игрушки

Марина открыла онлайн-магазин детских игрушек. Сначала заказов было немного, хотя цены были конкурентными. Она начала внимательно читать комментарии и сообщения от клиентов и заметила, что родители часто спрашивают о безопасности и сертификации товаров.

Марина добавила на сайт информацию о материалах, сертификатах и безопасности каждой игрушки. Также вынесла эту информацию в описание товаров.

Результат: количество заказов выросло, но покупатели стали больше доверять магазину.

👉 Вывод: ответы на страхи клиентов еще до покупки напрямую влияет на решение купить.

Шаг 3: Определите ваших поставщиков

Просто найти поставщиков обычно не сложно. Трудно найти хороших поставщиков. Не останавливайтесь на первых попавшихся предложениях, потратьте время, чтобы отыскать надежных партнеров.

Ориентируйтесь на следующие критерии:

• Расположение
  Если вы находитесь в Харькове, а ваш поставщик в Ивано-Франковске, то будет ли вам удобно ждать доставки товаров через всю страну? А если поставщик вашего уникального товара в Америке или Австралии? Важно учитывать сроки поставок, чтобы не терять клиентов.

• Цена и качество товара
  Один единственный негативный отзыв о вашем товаре может испортить весь бизнес. Для нового интернет-магазина с еще несформированной репутацией качество особенно важно. Поэтому не ведитесь на слишком низкую цену. Вы можете столкнуться с бракованной партией товара, от которой поставщик избавляется за бесценок. Конечно, если вы покупаете дешево у партнеров, то и для клиентов сможете сделать цену ниже или больше заработать. Но стоит ли так рисковать?

• Условия работы
  Работают ли поставщики с оптом и розницей? Если вы только начинаете бизнес, то бюджет может не потянуть большие закупки. Есть также несколько схем взаимодействия с поставщиками:
  – покупка товара и хранение на своем складе,
  – хранение на складе поставщика и закупка по наличию,
  – дропшиппинг, если вы думаете, как открыть интернет-магазин без закупки товара. Вы покупаете товар у поставщика исходя из полученных заказов, и он сам отправляет их вашему клиенту. Для новичков это может быть особенно важно, чтоб уменьшить денежные затраты.

• Поставка
  Оценивайте сроки, условия и стабильность поставок. Также важно уточнить упаковку, в которой будет доставляться товар.

• Оплата
  Уточняйте не только условия оплаты, но и возможность отсрочки.

• Дополнительные услуги
  В зависимости от типа товара, ему может требоваться маркетинговая поддержка или сервисное обслуживание. Хорошо, если поставщик готов предоставить и сопутствующие услуги.

Еще не забывайте читать отзывы и общаться с партнерами лично до заключения договора. Практический алгоритм проверки:

1. Закажите товар себе.
2. Оцените общение с вами как с клиентом.
3. Уточните, можно ли вернуть брак.
4. Замеряйте время доставки.
5. Проверьте упаковку.

Нашли несколько поставщиков товаров вашей ниши для интернет-магазина? Отлично, это позволит избежать потенциальной зависимости от конкретной компании. Если поставщик изменит ценовую политику или возникнет проблема с наличием товаров, вы сможете сделать заказ у другого партнера.

Как ИИ может помочь в работе с поставщиками:

• Собрать и проанализировать данные о потенциальных поставщиках, чтобы оценить их надежность, финансовую стабильность, репутацию на рынке и историю выполнения контрактов.
• Спрогнозировать финансовую стабильность поставщика, анализируя его баланс, доходы и обязанности.
• Отслеживать изменения на рынке и помочь выбрать поставщиков, которые будут наиболее выгодными в конкретный период.
• Выбрать лучших поставщиков на основе разных критериев, таких как цена, качество продукции, сроки доставки и стабильность поставок.
• Спрогнозировать возможные риски, связанные с работой с конкретным поставщиком, такие как задержки поставок, изменения цен, природные катаклизмы или политические риски в стране поставщика.

Примеры запросов к ИИ:

• «Как правильно организовать работу с поставщиками перед тем, как открыть свой онлайн магазин.»
• «Найди оптовых поставщиков одежды в Украине для онлайн-магазина.»
• «Порекомендуй проверенных дропшипинг-поставщиков для техники в Европе.»
• «Я ищу производителей экоупаковки в Украине — у кого из них хорошие отзывы?»
• «Дай список поставщиков товаров для детей, у которых есть сертификаты качества.»
• «Сравни пять популярных поставщиков товаров для дома по условиям оплаты, доставки и отзывам.»
• «У каких поставщиков для дропшипинга есть API для автоматизации заказов, чтобы настроить сайт интернет магазину?»
• «Как проверить, надежный ли поставщик с сайта Alibaba?»
• «Какие документы должен предоставить поставщик для подтверджения качества продукции?»
• «Составь чек-лист проверки поставщика»

ИИ инструменты для поиска и анализа поставщиков:

• ChatGPT и Claude — Генерирует список потенциальных поставщиков, дает советы по поиску партнеров.
• Zycus — Платформа для управления цепями доставок, которая использует ИИ для автоматизации выбора поставщиков.
• SAP — Инструмент для управления закупками, который включает аналитику, оптимизацию процессов и выявляет лучших поставщиков.
• Oracle Procurement Cloud — Использует ИИ для оценки и прогнозирования эффективности поставщиков. Упрощает выбор поставщиков, предоставляя рекомендации на основе данных об эффективности и ценовой политике.
• Jaggaer — Платформа, которая помогает управлять поставщиками и цепями поставок. ИИ анализирует данные, чтобы выбрать оптимальных поставщиков по разным критериям, включая цену, надежность и сроки поставок.
• Kira — Анализирует юридические условия контрактов с поставщиками, выявляет потенциальные риски и помогает принимать обоснованные решения.
• SupplierAI — AI-поиск поставщиков для B2B и производства. Поможет быстро найти фабрики, сравнить цены и проверить репутацию.
• Yellow AI — Глобальный бизнес-каталог с AI-фильтрами. Можно найти локальных или международных поставщиков по категории.

Мини-кейс: Ошибка с поставщиком

🔹 Одежда из-за границы

Игор решил продавать одежду, заказывая его за границей. Он сразу купил большую партию товара, не проверив размерную сетку и качество ткани. Когда заказы пришли клиентам, выяснилось, что размеры не соответствуют описанию.

Начались возвраты, негативные отзывы и финансовые потери. После этого Игорь заказывал только тестовые партии и лично проверял каждую модель.

👉 Вывод: экономия на тестировании может стоить дорого.

Шаг 4: Решите юридические аспекты

В Украине деятельность онлайн-магазинов практически не отслеживается налоговой инспекцией. Но официальное оформление позволит вам открыть расчетный счет, на который можно принимать оплаты. Для этого вам нужно открыть ФЛП или ООО. 

Узнать, как зарегистрировать интернет-магазин в Украине официально, лучше у юристов и бухгалтеров. Вот несколько ссылок на ресурсы, где можно получить бесплатную консультацию этих специалистов:

• Безоплатная правовая помощь
• Телеграм-бот безоплатной правовой помощи
• Бесплатные консультации для будущих и опытных предпринимателей от Дія.Бізнес

Каждая из форм собственности отвечает определенным целям.

ООО лучше подойдет в случае, если у вас есть партнер по бизнесу. Это обезопасит каждого участника официально: документы будут содержать информацию об обязательствах и долях учредителей. В случае трудностей в отношениях с партнером, документация помогает разрешить вопрос. Также такой тип регистрации подойдет, если:

• планируете сотрудничество с крупными компаниями,
• есть вероятность продажи бизнеса,
• будете привлекать внешнее инвестирование.

ФЛП — это зарегистрированное физическое лицо предприниматель. Подойдет, если:

• у компании один учредитель,
• учредитель планирует свободно распоряжаться деньгами,
• документально не будет введения в бизнес новых партнеров,
• не будет внешних инвестиций.

Кроме того, не забывайте, что существуют разные системы налогообложения, а некоторые виды деятельности подлежат лицензированию.

Лучше уточнить у бухгалтера или налогового инспектора, как открыть свой интернет-магазин в Украине юридически правильно. 

Практичний мінімум юридичних аспектів для старту:

• ФОП,
• банківський рахунок,
• онлайн-оплата,
• прості правила повернення.

Читайте більше в наших статтях:

• Как открыть ФЛП для интернет-магазина: полный гайд для предпринимателей
• Выход на международный рынок: как начать продавать из Украины за границу

Как ИИ может помочь с юридическими вопросами перед тем, как сделать свой интернет магазин:

• Провести анализ, выходя из бизнес-планов, и порекомендовать оптимальную форму для бизнеса.
• Рекомендовать, какую форму выбрать в зависимости от того, планируете ли вы работать с партнерами, привлекать инвестиции или продавать бизнес.
• Автоматизировать процесс подготовки необходимых документов для регистрации онлайн-магазина.
• Проверить документы на наличие ошибок, что позволит избежать задержек в процессе регистрации.
• Отслеживать изменения в законодательстве, чтобы ваш бизнес был всегда в курсе актуальных требований.

Примеры запросов к ИИ:

• «Чем отличается ФЛП от ТОВ в Украине? Какую форму лучше выбрать для интернет-магазина?»
• «Объясни пошагово, как зарегистрировать ТОВ через Дія.»
• «Какой КВЕД подходит для интернет-магазина одежды?»
• «Нужен ли кассовый аппарат для онлайн-продаж в Украине?»
• «Объясни, как вести бухгалтерию для ФЛП самостоятельно.»
• «Какие товары нельзя продавать без специального разрешения в интернет-магазине?»
• «Составь пример условий возврата товара согласно с законодательством Украины.»
• «Как зарегистрировать торговую марку для интернет-магазина?»
• «Составь план юридической подготовки для запуска интернет-магазина»

ШІ інструменти, які допоможуть з юридичними питаннями для бізнесу:

• Legal Robot — Использует ИИ для анализа юридических документов, выявления ошибок и несоответствий. Поможет проверить правильность составления юридических документов, например, договоров, для регистрации ФЛП или ТОВ.
• LawGeex — Быстро проверяет документы на соответствие правовым требованиям и стандартам.
• DocuSign — Платформа для электронной подписи документов, которая использует ИИ для безопасной подписи договоров.
• Diligen, Luminance — Использует ИИ для проверки юридических документов на риски и ошибки.
• Kira — ИИ для автоматизации анализа юридических контрактов, нахождения ключевых условий и рисков.
• LawPath — ИИ помогает создать шаблоны для договоров и заявлений, которые необходимы для регистрации ФЛП или ТОВ.
• ChatGPT, Spellbook и Harvey AI — Генерирует шаблоны договоров, политик, анализирует юридические тексты. Поможет создать такие документы, как «Политика конфиденциальности», «Оферта», договоры с поставщиками.
• DoNotPay — AI-юрист для США и ЕС. Если вы работаете с клиентами за границей, помогает решить мелкие юридические дела онлайн, например, решить споры, вернуть деньги, оформлять юридические запросы.
• LexisNexis AI — Профессиональная платформа с доступом к правовых баз данных. Подходит для глубокой проверки соответствия нормам.

Мини-кейс: Отсутствие юридической информации подрывает доверие клиентов

🔹 Магазин товаров для дома

Интернет-магазин товаров для дома работал без четко прописанных правил возврата. Когда возникли первые конфликтные ситуации, клиенты не понимали, что делать, и оставляли негативные отзывы.

После добавления понятных условий оплаты, доставки и возврата количество конфликтов значительно уменьшилось.

👉 Вывод: прозрачные правила повышают доверие к магазину.

Шаг 5: Подберите имя для вашего интернет-магазина

Правильно подобранная вывеска магазина — один из первых шагов к тому, как сделать интернет-магазин успешным.

Интернет-магазин запоминается покупателям по его веб-адресу или, иначе говоря, доменному имени.

Домен или доменное имя — это уникальный адрес сайта в интернете, при помощи которого его можно найти в браузере или поисковике.

Если вы владелец существующего бренда, то стоит выбрать созвучное электронное имя. Например, если у вас уже есть оффлайн-магазин «Шелковый путь», можно зарегистрировать имена shovkovyy-shlyakh.com или silk-way.com.

Обязательно проверьте название в Google и соцсетях, чтобы избежать путаницы с конкурентами.

Если вы придумали имя, но оно уже зарегистрировано кем-то, не расстраивайтесь. Можно посмотреть имя в другой доменной зоне или подумать над альтернативным написанием. Например, вы хотели mybestshop.com, то вот возможные варианты: mybestshop.boutique, mybestshop.clothing, mybest.shop. Порой тематическая доменная зона позволяет сделать имя вашего бренда еще более уникальным.

Чтобы люди лучше запоминали домен, сделайте его как можно короче и легче в произношении. Больше советов по теме вы найдете в статье Как правильно выбрать доменное имя для сайта.

Как ИИ может помочь с выбором имени магазина:

• Сгенерировать несколько вариантов имен для вашего магазина на основе введенных вами ключевых слов, сферы и специфики товаров или услуг.
• Проанализировать разные варианты имен по их популярности, уникальности и доступности в доменных зонах.
• Проверить, есть ли уже существующие бренды с таким же именем, чтобы избежать юридических проблем.
• Проанализировать звучание имени, выявить, легко ли его выговаривать, хорошо ли оно воспринимается аудиторіей, нет ли негативных ассоциаций в разных языках или культурах.
• Оптимизировать название для SEO, предлагая варианты, которые содержат популярные поисковые запросы.

Примеры запросов к ИИ:

• «Сгенерируй 10 уникальных названий для интернет-магазина одежды для молодежи.»
• «Я открываю интернет-магазин подарков. Какие названия ты можешь предложить?»
• «Придумай название для магазина, которое: короткое, легко запоминается, и свободно в доменной зоне .com.»
• «Посоветуй название для интернет-магазина книг, желательно с украинским колоритом.»
• «Сгенерируй названия, которые содержат ключевые слова “одежда”, “стиль”, “украина”.»
• «Придумай название, которое легко найти в Google і которое подходит для рекламы в Instagram.»
• «Зарегистрирована ли уже торговая марка с названием “StyleDrop”?»
• «Проверь, доступно ли название “Zelenka.store” в Instagram и TikTok.»
• «Придумай брендовые названия с ассоциацией с товаром»

ИИ инструменты, которые помогут создать название магазина:

• ChatGPT и Claude — Генерируют идеи названий на основе ниши, целевой аудитории и других параметров.
• NameMesh — Генерирует идеи для названий с помощью ИИ, анализируя ключевые слова и тематику.
• Shopify Business Name Generator — Помогает найти название магазина на основе ключевых слов за несколько минут, проверяя на доступность в доменной зоне.
• Namelix — Генерирует короткие и простые названия для бизнесов, учитывая предпочтения пользователя.
• Looka — Генерирует название, логотип и бренд-стиль.

Мини-кейс: Неудачное название магазина

🔹 Handmade-магазин

У Handmade-магазина было сложное название, которое клиенты часто путали и неправильно вводили в поиске. Собственники решили сменить название на более простое и короткое.

После ребрендинга магазин стали легче находить, а клиенты начали чаще возвращаться.

👉 Вывод: хорошее название — это часть продаж; простота работает на вас.

Шаг 6: Выберите дом для вашего сайта — хостинг

🏠 Хостинг — это место на сервере, где размещается ваш сайт. Стоимость такой услуги зависит от типа хостинга и провайдера.

Мы подробно рассказывали о разных типах хостинга в статье Как выбрать хостинг.

Вкратце, необходимый тип хостинга зависит от того, какой ресурс вы планируете создавать. Новички с небольшими интернет-магазинами могут начать с виртуального хостинга. Если ресурсов пакета будет не хватать, вы всегда сможете поменять его на более мощный пакет или тип хостинговых услуг.

Важно выбрать не только правильный тип услуги, но и надежного хостера. Изучая хостинг-провайдеров, обратите внимание на такие моменты:

• Сколько тарифов предлагает хостер и насколько они гибкие.
• Какие технические характеристики серверов.
• Можно ли выбрать дата-центр — месторасположение серверов.
• Как работает техническая поддержка: круглосуточно или нет, как быстро отвечает, как можно связаться.
• Есть ли тестовый период и какие условия возврата денег, если что-нибудь не подойдет.

Статья по теме:

View Post

Какой хостинг выбрать в Украине: сравнение хостеров

Читать статью

От выбора хостинга и хостера зависит работоспособность вашего интернет-магазина.

Например, вы решили провести какую-то акцию, клиенты активизировались и вам посыпались заказы. Сервер не выдержал нагрузки и «упал». Вряд ли вы и ваши клиенты будете в восторге от такого.

Поэтому здесь не стоит экономить, а тем более «вестись» на манящие предложения типа «создай интернет-магазин бесплатно». Да-да, бесплатный хостинг тоже существует. Наши размышления на тему, почему такую услугу не стоит выбирать, читайте в статье 25 причин не использовать бесплатный хостинг.

И еще одна важная вещь: хостеры часто предлагают бесплатную регистрацию доменного имени при заказе хостинга. Это поможет немного сэкономить.

Как ИИ может помочь с хостингом перед тем, как создать сайт интернет-магазин:

• Сформировать список рекомендованных хостингов на основе конкретных параметров.
• Порекомендовать хостинг, который оптимально подходит под платформу, которую вы будете использовать для сайта.
• Оценить, сколько ресурсов хостинга понадобится.
• Протестировать хостинги на скорость.
• Проверить историю стабильности серверов, отзывы о технической поддержке.
• Найти хостинг с наилучшим соотношением цена/качество.

Примеры запросов к ИИ:

• «Порекомендуй лучший хостинг для интернет-магазина на WordPress.»
• «Найди хостинг для магазина с ориентацией на клиентов из Украины и ЕС.»
• «Какой хостинг лучше — VPS или Cloud для среднего онлайн-магазина?»
• «Сколько оперативной памяти нужно для онлайн-магазина на 1000 товаров?»
• «У какого хостинга лучшая стабильность и защита от атак DDoS?»
• «Какой тип хостинга лучше для сайта с высоким трафиком?»
• «Какие хостинги поддерживают автоустановку WordPress с WooCommerce?»
• «Я ищу, как создать свой интернет-магазин бесплатно. Порекомендуй хостинг.»

ИИ инструменты, которые помогут выбрати хостинг:

• ChatGPT и Claude — Помогут подобрать хостинг под определенные нужды, объяснят термины, подскажут оптимальные варианты.
• HostAdvice — Платформа с обзорами хостингов, имеет AI-помощника, который поможет подобрать хостинг по указанным параметрам.

Мини-кейс: Экономия на хостинге приводит к потере продаж

🔹 Магазин подарков

Сергей открыл интернет-магазин подарков накануне праздников. Чтобы сэкономить деньги, он выбрал самый дешевый хостинг без детального изучения условий. В обычные дни сайт работал нормально, но во время передпраздничной распродажи количество посетителей резко выросло.

В пиковые часы сайт начал медленно загружаться, а иногда вообще был недоступен. Часть клиентов не могла оформить заказ, а некоторые просто закрывали страницу и переходили к конкурентам. Сергей узнал о проблеме только из сообщений клиентов и потерянной статистики заказов.

После праздников он сменил хостинг на более надежный: с технической поддержкой, резервным копированием и лучшей скоростью. Также настроил мониторинг работы сайта.

Сайт начал стабильно работать даже под нагрузкой, количество незавершенных заказов уменьшилось, а клиенты перестали жаловаться.

👉 Вывод: дешевый хостинг может стоить дороже, чем кажется — стабильность и скорость напрямую влияют на продажи.

Шаг 7: Создайте интернет-магазин

Если вам нужен простенький интернет-магазин с небольшим функционалом, то вероятно, вы можете справиться самостоятельно. Для таких задач существует ряд готовых решений: конструкторы-сайтов или CMS. Часто хостеры включают возможность использовать такие платформы в хостинговый пакет по умолчанию. Преимущество такого создания сайта – это дешево и быстро. Но уникальность и функциональность может страдать.

Подумайте, на чем создать интернет-магазин. Если говорить о CMS, то наиболее популярными платформами для онлайн-продаж являются: OpenCart, PrestaShop, Joomla, Magento, OsCommerce и ZenCart. Читайте о них в Плюсы и минусы 5 популярных движков интернет-магазинов.

Кроме того, не стоит забывать о WordPress. Это самая популярная CMS в мире, которая также позволяет создавать интернет-магазины.

Если же вам нужен крупный и сложный интернет-ресурс или вы просто не очень уверены в своих силах, обратитесь к профессионалу. У разработчика есть опыт создания интернет-магазина, но за этот опыт и качество придется заплатить.

При поиске разработчика веб-сайта обращайте внимание на:

• портфолио,
• отзывы,
• историю компании-подрядчика,
• какие CMS используются при разработке,
• среднюю стоимость и сроки разработки веб-сайта,
• предоставление дополнительных услуг: SEO-оптимизация, техническая поддержка, продвижение магазина.

На этом этапе также важно продумать контент, способы оплаты и доставки.

Каждый товар в вашем магазине, должен иметь изображение, описанием, характеристиками и свойствами, а также ценой. Независимо от размера интернет-магазина, в разработке сайта нужно учитывать удобную систему поиска и фильтрации контента.

Интернет-торговля вынуждает продавцов постоянно подогревать интерес покупателей новинками. Если на вашем сайте будет много товаров, выделите самые популярные или новые в отдельную категорию с более подробным описанием и ярким дизайном.  

🔗 Как оформить карточку товара интернет-магазина

Следующий момент — это настройка способов оплаты. Это могут быть наличные и безналичные варианты. Простой выход — это подключить агрегатор платежей. Он позволяет использовать на сайте несколько способов оплаты: WebMoney, PayPal, пластиковые карты, терминалы оплаты, SMS-платежи и другие варианты.

Если говорить о доставке, то вы можете использовать несколько возможностей для расчета этой услуги на сайте: фиксированная стоимость доставки и калькуляторы различных курьерских и почтовых служб (Новая Почта, УкрПочта, Iн Тайм, EMS и другие).
Если же вы организуете бесплатную доставку при покупке на определенную сумму — это только стимулирует ваших клиентов покупать больше.

Статья по теме:

View Post

Сколько стоит свой сайт

Читать статью

Как ИИ может помочь во время создания интернет магазина самостоятельно:

• Выбрать платформу, которая подходит для формата конкретного магазина.
• Сгенерировать структуру сайта и удобную навигацию, чтобы покупатель не потерялся и мог быстро найти то, что ищет.
• Создать дизайн-макеты сайта, включая цветовые палитры, стили, шрифты, баннеры, логотипы.
• Заповнить сайт контентом, что привлекает клиентов и хорошо ранжируется в Google.
• Создать или редактировать фото.
• Выявить ошибки до запуска, чтобы все работало стабильно с первого дня.
• Оптимизировать сайт для поисковых систем.

Примеры запросов к ИИ:

• «Помоги выбрать CMS для магазина с 1000+ товаров и интеграцией с CRM.»
• «Как создать сайт для продажи товаров без программирования, если я новичок.»
• «Какой конструктор сайтов лучше подойдет для магазина цифровых товаров?»
• «Создай структуру интернет-магазина с категориями: одежда, обувь, аксессуары.»
• «Как создать сайт интернет-магазин для молодежного бренда одежды. Какой дизайн лучше подходит — минимализм или яркий стиль?»
• «Сгенерируй SEO-текст для главной страницы магазина хендмейд изделий.»
• «Составь шаблон для описания товаров в формате “Преимущества — Характеристики — Как использовать”.»
• «Сгенерируй идеи для баннера акции на тему “Скидки до -50% весной!”»
• «Как добавить функцию “Купить в один клик” на WordPress?»
• «Покажи примеры лендинга для интернет-магазина косметики.»

ИИ инструменты, которые помогут создать сайт:

• ChatGPT, Claude и Jasper  — Генерируют тексты, описания товаров, политики компании, SEO-тексты.
• Looka и Logo AI — Платформы, которые помогают получить брендинг за 5 минут: лого, цветы, шрифты.
• Canva и VistaCreate — Дизайн банеров, соцсетей, рекламных креативов.
• Midjourney и DALL·E — Генерируют уникальные изображения продуктов или банеров, могут заменить фотографа. 
• SurferSEO и NeuronWriter — оптимизируют контент под SEO. 
• Pictory та Lumen5 — AI-видеоредакторы, чтобы сделать промо-видео из текста или товарного описания. 
• Tidio и ManyChat — Чат-боты с AI, которые отвечают на вопросы клиентов автоматически 24/7.

Читайте также наши статьи на эту тему:

➔ Как создать сайт с помощью нейросети: топ 5 сервисов

➔ Топ нейросетей и генераторов текста: лучшие ИИ для написания текста и создания контента

➔ Лучшие бесплатные нейросети для генерации изображений

➔ 10 лучших онлайн-редакторов фото и нейросетей для обработки изображений

➔ Лучшие сервисы для SEO-анализа сайта: топ инструментов в 2025

➔ Лучшие ИИ для создания и обработки видео

➔ ТОП 7 лучших чат-ботов с искусственным интеллектом

Мини-кейс: Фото как фактор доверия

🔹 Электроника

Магазин электроники использовал только фото от поставщика. Клиенты сомневались, отвечает ли товар реальности. После того как собственник сделал собственные фото с реальной упаковкой и комплектацией, количество заказов выросло.

👉 Вывод: люди покупают глазами — реальные фото вызывают больше доверия.

Шаг 8: Запускайте онлайн-ресурс

Чтобы запустить интернет-магазин, не обязательно сразу разрабатывать его полную версию. Можно создать ресурс с минимально допустимым функционалом и начинать зарабатывать деньги, пока остальная часть еще в работе.

Но недостаточно купить домен и загрузить сайт на хостинг, чтобы открыть интернет-магазин как бизнес. Без продвижения ваш товар затеряется среди товаров конкурентов. 

Что нужно для открытия и продвижения интернет-магазина:

• Добавить сайт в прайс-агрегаторы: hotline.ua, price.ua.
• Настроить контекстную рекламу.
• Оптимизировать сайт для поисковиков.
• Заняться внешним SEO-продвижением.
• Продвигать сайт в соцсетях.

Вы можете заняться раскруткой интернет-магазина самостоятельно с помощью инструкции, либо нанять для этого специалистов.

После запуска и минимального продвижения магазина вас ждут еще такие испытания, как:

• постоянное наполнение сайта товарами, информационными страницами,
• тестирование и улучшение ресурса,
• аналитика и постоянное продвижение сайта и товаров,
• расширение функционала сайта по мере необходимости и роста.

Так что, несмотря на пройденный путь, еще не время для отдыха.

Как ИИ может помочь с запуском магазина:

• Проверить готовность сайта к запуску и убрать типичные ошибки перед запуском, например, недоступная страница, незащищенный домен, битые ссылки.
• Проанализировать скорость загрузки сайта.
• Оптимизировать сайт, например, сжать изображения, включить кеширование, сделать минимизацию кода.
• Проверить логику навигации.
• Предложить улучшения во взаимодействии с корзиной, формой заказа, поиском по сайту.
• Проверить наличие мета-тегов, ALT для изображений, ключевых слов.
• Проверить интеграцию с платежными системами.
• Протестировать работу корзины, автоматизацию e-mail посля покупки, учет склада.
• Создать тексты для блога, email-рассылки, объявлений в соцсетях.

Примеры запросов к ИИ:

• «Проверь, готов ли мой сайт к запуску — составь чеклист.»
• «Объясни, как протестировать работу корзины и оформление заказа.»
• «Что должно быть на главной странице магазина перед публикацией?»
• «Проверь SEO-минимум перед запуском сайта — что обязательно сделать?»
• «Напиши мета-описание для главной страницы магазина спортивной одежды.»
• «Как проверить, работает ли система доставки Нова Пошта на сайте?»
• «Что такое события в Google Analytics и как настроить отслеживания покупок?»
• «Придумай название для акции на первые дни работы магазина.»

ИИ инструменты, которые помогут с запуском:

• ChatGPT и Claude —  Помогут проверить готовность сайта и сгенерируют советы для запуска.
• Hotjar — AI-аналитика поведения пользователей на сайте. Проверка карт кликов, тепловые карты — все ли удобно для пользователей.
• Canva и VistaCreate — Создание банеров, постов, графики для запуска магазина. Помогают оформить визуальную часть запуска: «Мы открылись!», акции, сторис.

Мини-кейс: Первый месяц после запуска

🔹 Магазин косметики

У онлайн-магазина косметики большой ассортимент, но продажи шли неравномерно. После анализа выяснилось, что большинство заказов припадает только на несколько позиций.

Руководительница магазина сделала акцент именно на этих товарах в рекламе и на главной странице.

Это увеличило прибыль без расширения ассортимента.

👉 Вывод: не количество товаров, а правильный фокус приносит результат — продает не асcортимент, а хиты.

Как создать сайт для онлайн-магазина, который реально влияет на продажи

Когда интернет-магазин уже создан технически, это еще не означает, что он начнет продавать. Продажи зависят не от сложного дизайна, а от того, насколько удобно и понятно клиенту покупать.

Рассказываем о ключевых элементах, которые напрямую влияет на решение «Купить».

📷 Реальные фото товара

Фото формируют первое впечатление и доверие. Покупатель не может подержать товар в руках, поэтому фото — его главный источник информации. 

Типичная ошибка: использование только каталожных или некачественных фото.

Что работает:

• собственные фото вместо каталожных,
• несколько ракурсов,
• фото товара в использовании,
• реальная упаковка.

Мини-кейс:

Магазин электроники долго использовал фото от поставщика. Покупатели сомневались, отвечает ли товар описанию. После того как владелец сделал собственные фото с реальной упаковкой и комплектацией, количество заказов выросло.

Вывод: чем реальнее товар на фото, тем больше доверие.

📝 Описание товара: не «что это», а «для чего это мне»

Большинство магазинов просто перечисляют характеристики. Но покупатель хочет понимать выгоду.

Типичная ошибка: сухой список характеристик без пользы. Сравнение:

❌ «Материал — пластик.»

✅ «Легкий пластик, который не ломается при падении.»

Что добавить в описание:

• какую проблему решает товар,
• кому подойдет,
• когда он будет полезным.

Мини-кейс:

Магазин товаров для дома сменил сухие описания на короткие пояснения пользы товара. Количество добавлений в корзину выросло без изменения цены.

Вывод: продает не описание, а выгода.

🛒 Простая и понятная корзина

Если оформление заказа сложное — клиент уйдет.

Типичная ошибка: обязательная регистрация и длинные формы.

Практические советы:

• минимум полей,
• оформление без регистрации,
• понятные кнопки,
• один экран — одно решение.

Мини-кейс:

Интернет-магазин одежды сократил форму заказа с 10 полей до 5. Количество незавершенных заказов заметно уменьшилось.

Вывод: чем проще — тем больше продаж.

✅ Мобильная версия — не опция, а необходимость

Большинство пользователей покупают со смартфона.

Типичная ошибка: ориентироваться только на экраны компьютеров.

Проверяйте удобство на телефоне:

• удобно ли листать каталог,
• видно ли кнопку «Купить»,
• легко ли заполнить форму.

Мини-кейс

Магазин подарков заметил, что большинство посетителей заходят с мобильных, но продажи были низкие. После оптимизации мобильной версии количество заказов выросло.

Вывод: если сайт неудобный на телефоне — вы теряет клиентов.

🛍 Доверие к магазину: отзывы, контакты, гарантии

Покупатель не покупает там, где не доверяет — боится обмана.

Типичная ошибка: отсутствие контактов и отзывов.

Что повышает доверие:

• реальные отзывы;
• контакты (телефон, мессенджеры);
• информация о доставке и возврате;
• фото команды или склада (по возможности).

Мини-кейс:

Магазин косметики добавил отзывы клиентов и четкие условия возврата. Количество заказов выросло без дополнительной рекламы.

Вывод: доверие продает лучше, чем скидки.

 ⚡️Скорость сайта

Даже хороший магазин не продает, если страницы долго загружаются.

Типичная ошибка: выбирать хостинг подешевле.

Практические советы:

• оптимизируйте фото,
• не перегружайте сайт эффектами,
• выбирайте надежный хостинг.

Миникейс

Сайт магазина работал медленно в пиковые часы. После оптимизации скорости количество отказов уменьшилось, а продажи выросли.

FAQ

Читайте также:

• Как выбрать хостинг для интернет-магазина
• 10 фотостоков с бесплатными фото высокого качества для сайта
• 10 сервисов для создания онлайн-опросов на сайте
• Как добавить сайт в поисковые системы
• Как создать интернет-магазин на WordPress с помощью плагина WooCommerce