Одежда — это способ самовыражаться, и немало людей любит уделять ей много времени. Одно из закономерных желаний, которое может возникнуть, если вы любите одежду — открыть свой интернет-магазин.
В этой статье мы рассказываем все о том, как открыть магазин одежды: как зарегистрировать бизнес, чтобы не было проблем, как привлечь инвестиции, где закупить товар, как создать интернет-магазин 🙌
Как избежать проблем с законом
Что меньше всего хочет владелец бизнеса — так это иметь проблемы с законом. Чтобы их избежать, вам нужно правильно оформить предпринимательскую деятельность, прозрачно вести учет доходов и своевременно уплачивать налоги.
Обо всем по очереди.
1. Выберите форму предпринимательской деятельности
Перед тем как открыть свой магазин одежды, определитесь с формой предпринимательской деятельности. Основные опции для магазина одежды — это физическое лицо-предприниматель и общество с ограниченной ответственностью.
📌 ФЛП — самая распространенная форма для малого и среднего бизнеса в Украине. Именно ее к концу 2023 года выбрали 72% предприятий, занимающихся производством одежды и обуви.
ФЛП предусматривает упрощенную систему регистрации и отчетности. Для интернет-магазина ФЛП подходит идеально, поскольку расходы на администрирование невелики, а налогообложение — проще.
Плюсы: простая регистрация, минимум бухгалтерских обязательств, возможность выбрать упрощенную систему налогообложения.
Минусы: за долги бизнеса предприниматель отвечает собственным имуществом.
📌 ООО подходит для более масштабных проектов или если есть несколько учредителей. ООО позволяет привлекать инвесторов и защищает личные активы учредителей, поскольку ответственность ограничивается уставным капиталом.
Основные преимущества: защита личного имущества учредителей, возможность привлечь дополнительный капитал.
Минусы: более сложная регистрация, больше требований к ведению бухгалтерии и отчетности.
2. Выберите систему налогообложения
Предприниматели могут выбрать одну из налоговых систем:
Упрощенная система налогообложения:
- Доступна для ФЛП и ООО.
- Имеет ограничение на доход.
- Плательщики платят фиксированный налог (в зависимости от группы).
- Плательщики освобождаются от налога на прибыль и НДС.
Общая система налогообложения:
- Нужно уплачивать налог на прибыль (18% для ООО) или налог на доходы физических лиц (18% для ФЛП).
- Также уплачивается НДС, если бизнес не на упрощенной системе.
На портале Дія есть простой тест, чтобы выбрать систему налогообложения.
3. Зарегистрируйте бизнес
ФЛП можно зарегистрировать за несколько минут онлайн через портал Дія или офлайн в центрах предоставления административных услуг. ООО регистрируют через нотариуса или онлайн в Дії с подачей устава, учредительных документов и сведений об учредителях.
4. Откройте счет для бизнеса в банке
Чтобы вести предпринимательскую деятельность в Украине, вам обязательно нужно будет открыть расчетный счет в банке. Этот счет вы будете использовать, чтобы принимать платежи от клиентов, оплачивать товары поставщикам и платить налоги.
Открыть счет можно в любом украинском банке сразу после регистрации бизнеса, вот несколько примеров:
В большинстве случаев открыть счет для ФЛП можно за несколько минут онлайн.
5. Не забывайте о налоговой отчетности и уплате налогов
Важно своевременно подавать налоговые декларации, отчетность в Пенсионный фонд и другие госорганы. Для этого можно воспользоваться услугами бухгалтера — сопровождение ФЛП стартует от 300 гривен в месяц. Найти бухгалтера можно на work.ua, kabanchik.ua и даже на OLX.
Также можно заниматься этим самому или с помощью специальных сервисов вроде Буккипер, navkolo, Dilovod.
О лицензиях и разрешениях 📝
В большинстве случаев для интернет-магазина одежды специальные лицензии не нужны. Исключением будет детская одежда, на которую нужно иметь сертификат соответствия стандартам безопасности.
Не откладывайте юридические и налоговые вопросы на потом, когда будет больший доход. Лучше сделать все правильно со старта, чем потом иметь проблемы не только с законом, но и с репутацией.
Любите продавать?
Держите хостинг для интернет-магазина с гарантированным аптаймом и +30% экономии при годичной оплате
Где взять деньги на открытие интернет-магазина одежды
Одно из самых больших препятствий на пути начинающего предпринимателя — нехватка средств. Расходов много: закупить товар или отшить его самому, оплатить работу склада, вложиться в рекламу магазина. А дохода, чтобы покрывать эти расходы, еще нет.
Вот несколько вариантов, где можно найти дополнительное финансирование, чтобы запустить продажу одежды в интернете:
Гранты и государственные программы поддержки бизнеса
Плюс грантов в том, что обычно полученные средства не нужно возвращать. Взамен вы обязуетесь тратить деньги только по целевому назначению и выполнять определенные условия, например, обеспечивать несколько рабочих мест.
Какие гранты можно получить на создание интернет-магазина одежды:
- Грант на собственное дело от Дії. Можно получить от 50 до 250 тысяч гривен. Если вы зарегистрированы и работаете в Харькове или Харьковской области, размер пособия — до 500 тысяч гривен.
- Грант от Украинского фонда стартапов. Можно получить грант на розничную торговлю от 25 до 50 тысяч долларов.
- Грант для ветеранов и членов их семей. Программа для участников боевых действий, лиц с инвалидностью в результате войны, а также их жен или мужей. Можно получить до 1 миллиона гривен.
Узнать больше о текущих программах поддержки можно на портале Дії.
Кредиты для предпринимателей
Самая популярная кредитная программа для украинских предпринимателей — «Доступные кредиты 5-7-9%». Это государственная инициатива, помогающая малому и среднему бизнесу получить кредит под низкие проценты. Ставки зависят от условий и могут составлять 5%, 7% или 9%. Чем больше рабочих мест создает ваш бизнес, тем ниже ставка.
По сравнению с обычной ставкой для малых предприятий в 15-25% годовых это выгодное предложение.
Подробнее о программе можно почитать на сайтах банков-участников, например:
- «Доступные кредиты 5-7-9%» в ПриватБанке
- «Доступные кредиты 5-7-9%» в Ощадбанке
- «Доступные кредиты 5-7-9%» в Сенс Банк
Краудфандинг
Можно копить деньги на открытие бизнеса на краудфандинговых платформах. Вы описываете свой проект, объясняете, на что пойдут деньги и люди поддерживают вас своими вкладами. В качестве мотивации вкладываться в вас вы можете гарантировать мерч после запуска или уникальные вещи для самых крупных донатеров, но это не обязательно.
В Украине не так много краудфандинговых платформ и большинство из них направлены на поддержку некоммерческих проектов. Поэтому лучше обращаться к международным, например:
Где брать товар для интернет-магазина одежды
Один из первых вопросов, возникающих после мысли «хочу открыть интернет-магазин одежды» — где брать товар. Давайте разбираться с вариантами.
Собственное производство
Если вы умеете шить или имеете свою команду, вы можете сами создавать одежду. Это позволяет полностью контролировать процесс производства и создавать уникальные вещи. Также можно печатать свои дизайны на готовых изделиях, если вы хотите создать бренд футболок или худи.
Заказ пошива
Еще один вариант, если вы хотите продавать уникальную одежду — заказывать пошив у фабрик или небольших ателье. Вы разрабатываете дизайн, а партнер производит одежду под вашим брендом.
Сотрудничество с фабриками или ателье позволяет вам контролировать качество продукции, но может потребовать значительных финансовых вложений на старте.
Однако собственные дизайны — это риск, потому что вы не можете точно знать, понравится ли он покупателям. Даже если идея кажется вам классной, рынок может не принять ее так, как вы ожидаете. В результате часть товара останется непроданной.
Поэтому давайте рассмотрим и другие опции.
Сотрудничество с поставщиками
Это простой и удобный вариант для старта. Вы покупаете готовую одежду у производителей или поставщиков и продаете ее в своем магазине. Этот подход уместен, если вы планируете предлагать товары известных брендов или конкретные коллекции. Вы можете договориться об оптовых условиях или же покупать в розницу.
Также есть модель, где часть товара вы держите в наличии, а остальное заказываете под конкретного клиента, в частности с зарубежных сайтов. Это удобно для покупателей, которые могут заказать брендовую одежду через вас, не беспокоясь о незнакомых способах оплаты или доставки. Вы же получаете прибыль на наценке.
Дропшипинг
Это модель, при которой вы продаете товар других производителей, но не храните его на своем складе. После получения заказа вы передаете информацию поставщику, а он отправляет товар напрямую покупателю.
Дропшипинг удобен тем, что не требует затрат на закупку товаров и их хранение. Однако здесь важно тщательно выбирать партнеров, ведь вы ответственны за качество товара и скорость доставки, даже если эти процессы контролирует поставщик.
Больше о дропшипинге, включая где искать поставщиков, мы писали в статье Что такое дропшипинг и как начать им заниматься 🔗
Не забывайте, что все эти варианты можно комбинировать, например, начать с дропшипинга, а затем, когда появятся дополнительные средства, перейти к собственному производству.
Как открыть интернет-магазин одежды
В этом пункте поговорим непосредственно о создании интернет-магазина одежды: как создать сайт, можно ли это сделать самому и сколько это стоит 💰
Разработка интернет-магазина одежды: создавать сайт самому или заказать его у разработчиков
Если у вас есть свободное время и вы хотите сэкономить деньги, попробуйте создать сайт сами. Сегодня существует множество платформ-конструкторов, с которыми можно сделать нормальный сайт без знаний программирования. Однако даже если инструменты простые, этот процесс может занять больше времени и нервов.
Если же у вас сложные требования к функционалу, у вас нет свободного времени, но вы можете вложиться финансово, можно обратиться к веб-разработчикам. Они помогут создать уникальный дизайн, интегрировать специальные инструменты и оптимизировать сайт для поисковых систем. Это сэкономит время, но такой подход требует больших инвестиций в начале. Главное найти надежную команду разработчиков с хорошими отзывами и прозрачными условиями сотрудничества.
Однако мы всегда советуем попробовать создать сайт самостоятельно, тем более, что это можно сделать бесплатно за несколько часов по видеоуроку.Основной бонус кроме экономии — вы сразу будете знать, что и как делать на сайте. Будете сами его обновлять и наполнять товарами, а значит сможете избежать постоянных обращений к разработчикам.
Вот три основных шага для создания сайта:
Шаг 1: Выберите домен для вашего интернет-магазина
Домен — это уникальный текстовый адрес вашего сайта в интернете. По сути это название вашего сайта, которое люди вводят в адресную строку браузера, чтобы открыть веб-страницу.
Вы точно знаете домены instagram.com, wikipedia.org или rozetka.ua. Домен нашего сайта вы можете прямо сейчас видеть в адресной строке браузера — hostiq.ua.
Доменное имя состоит из двух частей: собственно названия, например, «my-shop», и доменной зоны, например, «.com» или «.com.ua». Имя вы придумываете сами, а зону выбираете из перечня уже существующих.
Домен должно быть легко запомнить и записать, поэтому придумайте короткое имя. По ссылке вы можете прочитать больше советов, как выбрать домен для интернет-магазина. А по кнопке ниже — проверить, свободно ли желаемое имя.
На момент написания статьи регистрация домена в зоне .com в год стоит 609 гривен. Здесь можно посмотреть актуальные цены на домены в разных зонах.
Шаг 2: Выберите дом для вашего сайта — хостинг
«Под капотом» сайта обычно файлы и базы данных. Когда посетитель заходит на сайт, на самом деле он взаимодействует с кучей файлов с кодом. Купить хостинг — значит арендовать место на сервере, чтобы разместить там файлы сайта. Так сайт будет в круглосуточном доступе для посетителей.
Звучит сложно, но только в теории, ведь на практике вы работаете с удобной панелью управления, где каждая кнопка подписана «человеческим языком». Можно взять хостинг «под ключ», где всю скучную и сложную работу уже проделал за вас хостинг-провайдер, а вы сразу переходите к созданию дизайна сайта.
Если вы новичок, выбирайте виртуальный хостинг с предустановленными инструментами для разработки сайта. К примеру, хостинг с WordPress будет стоить 280 гривен при помесячной оплате. О WordPress подробнее в следующем шаге.
Шаг 3: Создайте сайт
Если вы новичок в разработке сайтов, лучшим выбором для вас будет WordPress. Это одна из самых популярных платформ для создания сайтов в мире, и это не просто так. Она простая, для нее есть много расширений, например, для оплаты на сайте, и о ней уже написана куча гайдов и сняты тысячи видеоуроков.
Для запуска интернет-магазина на WordPress понадобится всего несколько простых шагов:
- заказать домен и хостинг с предустановленным WordPress;
- установить WooCommerce — расширение для интернет-магазина на WordPress;
- выбрать и установить готовый шаблон сайта (да, вы не будете делать его с нуля);
- наполнить сайт своим контентом: товарами, изображениями, текстами.
У нас есть подробная инструкция по созданию интернет-магазина на WordPress, где расписано все: от покупки хостинга до подключения платежей. Справится любой, главное иметь немного времени и желания.
📌 Давайте подсчитаем минимальную стоимость обслуживания сайта. Для экономии выберем годовой расчетный период.
Выходит 3025,68 гривен за хостинг с WordPress + продление домена в зоне .com за 693,00 гривен в год = 3718,68 гривен в год.
Но просто сделать сайт мало. Дальше о нем должны узнать потенциальные покупатели.
Как продвигать свой интернет-магазин
В интернете множество магазинов одежды — все они ваши конкуренты. Чтобы покупатель узнал про ваш интернет-магазин и выбрал именно его, нужно правильно его продвигать.
Есть несколько основных способов продвигать свой интернет-магазин:
SEO
Продвижение интернет-магазина одежды невозможно без SEO — поисковой оптимизации сайта.
SEO — это набор действий для того, чтобы ваш сайт появлялся как можно выше в результатах поиска по желаемым запросам.
Для этого важно правильно структурировать контент, использовать ключевые слова, настроить мета-теги и создать удобную навигацию для пользователей. Также важно работать над внешними факторами, такими как обратные ссылки — когда другие сайты ссылаются на ваш.
Заниматься SEO обязательно, ведь иначе вы потеряетесь на двадцатых страницах результатов поиска, которые посещают разве что боты. Из минусов — результаты SEO заметны не сразу, обычно нужно хотя бы несколько месяцев.
Читайте подробную статью на эту тему Руководство по SEO для интернет-магазина 🔗
Социальные сети
Зарегистрируйте страницу магазина в Instagram, Facebook или TikTok, чтобы общаться с аудиторией и показывать ваши товары тем, кто не ищет их активно в Google. Главное — регулярно публикуйте интересные посты: эстетичные фото, подборки, с чем можно комбинировать вашу одежду, обзоры трендов, акции и другой контент, который хотели бы видеть у брендов сами.
Как бы заманчиво ни было вести интернет-магазин только в соцсетях, например, в Instagram, мы рекомендуем сразу задуматься о создании собственного сайта. Ведь:
- Соцсети регулярно изменяют алгоритмы, что может влиять на вашу видимость и возможность взаимодействовать с подписчиками. Один день все хорошо, другой — вы в теневом бане или не можете отвечать в директе.
- Вы зависите от политики платформы. Если аккаунт заблокируют или удалят (а это с 2022 года все чаще происходит с украинскими аккаунтами), вы потеряете все контакты и доступ к своей аудитории.
- Функционал соцсетей ограничен по сравнению с той же WordPress. Все заказы нужно будет обрабатывать вручную, поэтому велик риск что-то потерять — а это уже минус в репутацию и недополученную прибыль.
- В соцсетях вы не можете влиять на поисковую видимость в Google. То есть если кто-то будет искать одежду в поисковике, он с меньшей вероятностью увидит ваш магазин.
Соцсети могут быть отличным инструментом для продвижения, но полностью полагаться на них рискованно, если вы хотите играть в долгую и развивать свой бренд.
Реклама в Google и социальных сетях
Чтобы получить быстрые результаты, можно использовать платную рекламу в Google и соцсетях. Рекламные инструменты позволяют настраивать таргетинг на конкретные группы пользователей по возрасту, интересам и географии. К примеру, вы можете показывать рекламу только тем, кто уже интересовался одеждой или искал что-то подобное в интернете.
Email-маркетинг
Собирайте email-адреса клиентов и отправляйте им новости об акциях, новых коллекциях или персональных предложениях. Это помогает напоминать о себе существующей аудитории и стимулировать повторные покупки.
Можно поощрять оставлять свою почту и подписываться на новости бренда с помощью скидки. Так человек и вероятнее сделает заказ, и останется в вашей базе для дальнейших рассылок.
При покупке на год — скидка 20%
Пять советов, чтобы создать успешный интернет-магазин одежды
Собрали несколько советов, которые помогут вам быстрее развивать свой бизнес 📈
✔️ Найдите свою нишу
Рынок одежды перенасыщен, поэтому важно выделяться среди конкурентов. Выберите узкую нишу, в которой вы уже разбираетесь — это может быть спортивная одежда, одежда для дома, одежда в определенном стиле или для определенной возрастной категории. Так вы сможете более точно настроить маркетинг и привлечь внимание именно вашей целевой аудитории.
✔️ Добавьте чат на сайт
Если клиенту нужно искать ваши контакты, переходить в мессенджеры или писать в соцсетях, чтобы получить ответ, высок риск, что он может «затеряться» по пути и потерять интерес к товару.
Чат на сайте снимает эту проблему: клиент быстро и удобно получает ответ, не покидая страницу, и тем самым сохраняет интерес к покупке.
Подключить чат на сайте можно с украинским сервисом HelpCrunch. Что в нем есть кроме чата:
- сервис рассылок, где можно настроить триггерные письма — например, письмо с упоминанием о заброшенной корзине;
- чат-бот, отвечающий на часто задаваемые вопросы;
- всплывающее окно для сайта, которое поможет собирать email-адреса;
- общий ящик для сообщений из соцсетей, мессенджеров и чата на сайте.
Тарифы начинаются от $12 в месяц, для украинцев действуют скидки и есть бесплатный тестовый период в целых три месяца.
✔️ Инвестируйте в SEO и маркетинг
Сшить или закупить красивую одежду и сделать качественный сайт для магазина — это половина дела. Другая половина — сделать так, чтобы о вашем магазине узнали потенциальные покупатели.
Без качественного продвижения ваш магазин рискует остаться незамеченным. Инвестиция в SEO поможет привлекать органический трафик из поисковых систем, а реклама в Google, Facebook и Instagram — быстро получить первые продажи. Также не забывайте, что важно регулярно вести социальные сети и заниматься email-маркетингом, чтобы постоянно поддерживать контакт с клиентами.
Статья по теме:
✔️ Заботьтесь о клиентах
Хороший сервис становится нормой в Украине и это классно. Поэтому, если хотите успевать за другими брендами, заботьтесь о покупателях.
Относитесь к клиентам так, как вы хотели бы, чтобы бренды относились к вам. Разрешайте обмен и возврат, честно называйте сроки отправки товара, пишите, как ухаживать за вещами так, чтобы они служили максимально долго. Конечно же, продавайте только качественный товар. Если напутали что-то с заказом — признайте это и извинитесь.
Люди любят рассказывать о ярком опыте другим, и ваша задача сделать опыт своего покупателя настолько положительным, чтобы им хотелось поделиться.
К примеру, я недавно рассказывала друзьям, как maslotom напутали немного товары в моем заказе, но извинились и отправили нужные батомчики бесплатно. Я точно закажу у них еще раз, и больше того — посоветую их другим :)
✔️ Выстраивайте сообщество вокруг бренда
Сообщество помогает расширить охват бренда: лояльные клиенты делятся опытом с друзьями, оставляют отзывы и публикуют контент в социальных сетях, что может приносить новых покупателей.
Чтобы создать такое сообщество, проводите конкурсы, поощряйте пользователей отмечать вас на фото, работайте с микроинфлюэнсерами. Так вы не только повысите узнаваемость бренда, но и выстроите отношения с текущими клиентами. А это значит, что они вероятнее вернутся за еще одной покупкой.
Надеюсь, мне удалось ответить на ваш вопрос «как открыть магазин одежды в Украине». Если вам интересно почитать другие полезные статьи на тему интернет-магазинов, советую:
