Якщо ви бажаєте передати права на керування всіма послугами, перейдіть у Панелі клієнта до розділу «Мої деталі» та змініть всю контактну інформацію. Але перед тим як зробити це, будь ласка, проінформуйте нас будь-яким зручним для вас способом, щоб уникнути непорозумінь. Якщо ж ви хочете передати права на керування лише окремими послугами, вам допоможе ця інструкція: […]
Панель клієнта
Послуга DNS-менеджмент для доменів .ca, .co та .gifts
DNS-менеджмент – це функціонал управління DNS-записами доменів, які зареєстровані з HOSTiQ, в Панелі клієнта. У цій статті розповідаємо, як включити цей функціонал для доменів .ca, .co та .gifts та які DNS-записи в ньому можна створити. Як увімкнути послугу Спочатку потрібно змінити DNS-сервери для вашого домену. Для цього зайдіть у Панель клієнта та перейдіть до розділу […]
Перевипуск SSL-сертифіката
Бувають випадки, коли вже випущений SSL-сертифікат необхідно перевипустити (наприклад, у разі втрати приватного ключа, а може вам дістався хостинг та домен у подарунок, а старий домен ви перенесли на інший сервер). Ініціювати цю процедуру можна у своєму обліковому записі на сайті HOSTiQ.ua. Ось що для цього потрібно зробити: Зайдіть у Панель клієнта на нашому сайті […]
Як відновити доступ до Панелі Клієнта
Якщо ви забули пароль, надішліть листа з посиланням для скидання пароля на пошту, яку вказували під час реєстрації. Якщо не пам’ятаєте адресу цієї пошти або у вас немає доступу до неї, доведеться пройти перевірку як мінімум по двох пунктах, щоб підтвердити ваші права на обліковий запис: надіслати скан паспорта, щоб ми звірили ваше ім’я та […]
Послуга DNS-менеджмент
DNS-менеджмент — це функціонал з керування у Панелі клієнта DNS-записами доменів, які зареєстровано з HOSTiQ. У цій статті розказуємо, як знайти цей розділ та які DNS-записи у ньому можно створити.
Як надати іншій людині доступ до облікового запису
Якщо програмісту потрібен доступ до хостингу або бухгалтер хоче сам вести ваші рахунки, ви можете створити додатковий контакт у Панелі клієнта та призначити йому права на ті чи інші дії. У цій статті покажемо, як це зробити.
Що таке Support Pin
Support Pin — це унікальний ідентифікатор вашого облікового запису, який змінюється автоматично кожні 24 години. Навіщо він потрібен. Якщо ви звернетесь до нас з питанням, яке пов’язано з вашим профілем і послугами в ньому, нам необхідно упевнитися, що саме ви власник облікового запису. Подивитися Support Pin може тільки той, у кого є доступ до акаунта, […]
Як активувати SSL-сертифікат у панелі керування
У цій інструкції покажемо, як активувати SSL-сертифікат, який ви придбали у нашої компанії. Крок 1. Панель клієнта Зайдіть до панелі клієнта і натисніть кнопку «Мої Послуги» у верхньому меню. Крок 2. Продукти і сервіси Після того як перейдете до розділу «Мої послуги», ви побачите таблицю з деталями замовлених вами продуктів. Тут ви зможете подивитися назви […]