Перенесення хостинг-аккаунта в інший дата-центр

У нас віртуальний хостинг (крім хмарного), реселлер-хостинг та VPS доступні у таких локаціях: Львів, Україна Роттердам, Нідерланди Атланта, США Рекомендуємо обирати локацію, яка ближче до країни, де мешкає більшість відвідувачів сайту. Ось нюанси, які слід враховувати, якщо ви вирішите змінити локацію сервера. Роботи з перенесення виконують наші технічні фахівці безкоштовно. Якщо у вас зараз йде […]

Читати далi

Як відмовитись від послуг

Для того, щоб відмовитися від наших послуг (або ж від будь-якої однієї з послуг), вам необхідно зв’язатися з нашою службою підтримки будь-яким зручним для вас способом: у чат-системі на сайті HOSTiQ.ua; у тикет-системі на сайті support.hostiq.ua; надіславши листа на e-mail billing@hostiq.ua . Також ми були б вдячні, якби ви зазначили причину розірвання контракту. Наші співробітники […]

Читати далi

Як змінити поточний тарифний план

Перейдіть у Панелі клієнта до розділу «Мої послуги», натисніть «Деталі» в рядку з продуктом і на наступній сторінці внизу натисніть кнопку «Змінити тариф». Перехід між тарифами ВВС Щоб змінити тариф, не потрібно вимикати ВПС та переносити дані. Для оновлення достатньо лише перезавантажити сервер. Зміна тарифу може тривати до 4 годин, тому що кожен запит на […]

Читати далi

Про безкоштовний тестовий період користування нашими послугами

Ми надаємо 30-денний тестовий період для віртуального хостингу, VIP-хостингу та реселлер-хостингу. Для замовлення тестового періоду, вам необхідно перейти за посиланням «Тестувати 30 днів» під тарифним планом. Тестовий період не має жодних прихованих платежів та комісій. Читайте докладніше про тестовий період хостингу. Також є можливість протестувати роботу SSL-сертифікатів (сертифікат HTTPS), а саме Essential SSL від Comodo. […]

Читати далi

Де фізично розташовані наші сервери

Розташування сервера залежить від послуги, яку ви замовляєте. Якщо ви вирішили купити наш віртуальний хостинг або замовити VDS-хостинг, сервери та VDS-носії можуть бути розташовані в трьох дата-центрах: Україна, Львів. Нідерланди, Роттердам. США, Атланта. Виділені сервери можуть бути розташовані в двох дата-центрах: Франція, Страсбург. США, Сент-Луїс. Обрати найбільш зручний для вас дата-центр можна на формі замовлення.

Читати далi

Чим VPS краще віртуального хостингу

VPS — це проміжний варіант між віртуальним хостингом та виділеним сервером. Це золота середина для клієнтів, яким мало ресурсів віртуального хостингу, а виділений сервер для них — задороге рішення. Переваги та відмінності VPS від віртуального хостингу: на VPS-носії знаходиться значно менша кількість клієнтів, тому і ресурси сервера діляться на меншу кількість користувачів; доступ до сервера […]

Читати далi