На виртуальном хостинге изменить основной домен cPanel можно только с помощью службы поддержки. Если покупали хостинг у нас, обратитесь в чат в правом нижнем углу экрана или пришлите запрос на изменение основного домена на почту support@hostiq.ua.

Когда сотрудники поддержки изменят основной домен на свой стороне, старый домен исчезнет из cPanel. Это повлияет на работу сайта, электронной почты, FTP-аккаунтов и редиректов. В этой статье разбираемся, как конкретно смена домена затронет каждый из этих аспектов и что вы сможете с этим сделать.

1. Cайт. После изменения основного домена файлы в корневой папке сайта и его база данных останутся без изменений. Из-за этого сайт не будет открываться ни по новому ни по старому домену. Потому что старый домен уже не связан с корневой папкой, а новый ещё не указан в базе данных.

Если нужно, чтобы по новому основному домену открывался тот же сайт, который был на старом домене, замените в базе данных сайта все упоминания старого домена на новый. Это можно сделать в приложении по работе с базами данных phpMyAdmin. Рассказываем, как это сделать, если у вас сайт на WordPress:

Как изменить домен в WordPress

Если нужно, чтобы по новому основному домену открывался его собственный сайт, замените в корневой папке файлы старого сайта на файлы нового сайта. Как правило корневая папка основного домена называется public_html, а корневая папка дополнительного — так же как и сам домен.

Как пользоваться «Менеджером файлов» cPanel

2. Почта. Если вы только зарегистрировали новый основной домен, после того как его назначат основным, все почтовые ящики старого домена пересоздадутся с новым именем. Письма в этих ящиках останутся на месте.

Если новый основной домен до этого был добавлен в cPanel как дополнительный и у него были свои почтовые ящики, они останутся, а ящики старого основного домена удалятся. Сами письма при этом останутся в «Менеджере файлов» в папке /mail/. Просто добавьте старый основной домен как дополнительный и ящики вернутся. 

3. FTP-аккаунты. Если вы только зарегистрировали новый основной домен, после того как его назначат основным, FTP-аккаунты пересоздадутся с новым именем.

Если новый основной домен до этого был добавлен в cPanel как дополнительный и у него были свои FTP-аккаунты, они останутся, а аккаунты старого основного домена пересоздадутся с новым именем.

4. SSL-сертификат. Если вы только зарегистрировали новый основной домен, сертификата на нём не будет. Вы можете купить его у нас или перевыпустить для нового домена тот, который купили до этого.

Как установить SSL-сертификат в cPanel

Если новый основной домен до этого был добавлен в cPanel как дополнительный и на нём уже стоял сертификат, после того как его сделают основным, корневая папка домена изменится, а значит и сертификат перестанет работать. Его придётся перевыпустить.

Как перевыпустить SSL-сертификат

5. Бывший основной домен. После смены основного домена он удалится из cPanel, но продолжит числиться за вами, пока не истечёт срок его регистрации. Рекомендуем добавить домен в cPanel как дополнительный, а затем настроить редирект на новый домен. Пусть не пропадает зря.

Это особенно важно, если домен уже какое-то время использовался и успел набрать позиции в Google по каким-то запросам. При помощи редиректа вы сможете передать эти позиции на новый домен. Чтобы разобраться в этой теме, читайте эту статью:

Как перенести домен и не потерять позиции в Google

На этом всё. Теперь вы знаете, как поменять основной домен на хостинге с cPanel. Если не получается разобраться с каким-то этапом или после смены домена что-то не хочет работать, опишите свою ситуацию в комментариях или свяжитесь со службой поддержки. Будем разбираться вместе.