Наша Служба Поддержки

Мы команда…

 

быстрая

Время ответа на чат или телефонный звонок не превышает одной минуты, время ответа на письма как правило не больше одного-двух часов

вежливая

В какое бы время дня или ночи вы нам ни позвонили или ни написали, мы будем рады вас слышать

опытная

Знаем ответы на большинство вопросов, а если вдруг не знаем, то будем искать и обязательно найдем

 

Что мы делаем?

 

Помогаем и словом, и делом

Если у вас что-то не получается, мы не только дадим нужную инструкцию, но и сделаем это за вас

Извиняемся, если ошиблись

Если будем неправы, извинимся и постараемся сделать все, чтобы вы были довольны

Все время учимся

Мы тщательно следим за всеми новинками, чтобы вы всегда получали только самую свежую информацию

 

Чего мы НЕ делаем?

 

НЕ прикидываемся роботами

Каждый раз, общаясь в чате, вы будете чувствовать, что общаетесь с живым человеком, который вас слышит и понимает

НЕ бросаем на полпути

Если уж мы взялись решать вашу проблему — то мы решим ее, чего бы это нам ни стоило.

НЕ спим

Круглосуточно отвечаем на телефонные звонки, сидим в чате, общаемся в скайпе и пишем ответы на письма. Хотите проверить? Приходите!

 
 

До 30 сентября имя в домене .com
и месяц хостинга стоят $6,50

Забрать имя и хостинг
Позвоните нам:

+380 (800) 50 35 10 — горячая линия
+380 (95) 708 25 84 — для абонентов МТС/Vodafone
+380 (68) 989 01 36 — для абонентов Киевстар
+380 (93) 170 20 56 — для абонентов Lifecell
+7 (499) 643 43 08 — для абонентов из РФ

Трубку берем круглосуточно! Даже в праздники и в плохую погоду!

Напишите нам:

Онлайн-чат

support@hostiq.ua — по техническим вопросам, 24/7
sales@hostiq.ua — по вопросам продаж, 24/7
billing@hostiq.ua — по вопросам оплаты, понедельник-пятница

Отвечаем быстро, вежливо, без лишних вопросов.

Перейти на страницу «Контакты»
закрыть
Пожалуйста, заполните контактную информацию