Наша Служба Поддержки

Мы команда…

 

быстрая

Время ответа на чат или телефонный звонок не превышает 1-й минуты, время ответа на письма как правило не больше 1-2 часов

вежливая

В какое бы время дня или ночи вы нам не позвонили или не написали, мы будем рады вас слышать

опытная

Знаем ответы на большинство вопросов, а если вдруг не знаем, то будем искать и обязательно найдем

 

Что мы делаем?

 

Помогаем и словом, и делом

Если у вас что-то не получается, мы не только дадим нужную инструкцию, но и сделаем это за вас

Извиняемся, если ошиблись

Если будем не правы, извинимся и постараемся сделать все, чтобы вы были довольны

Все время учимся

Мы тщательно следим за всеми новинками, чтобы вы всегда получали только самую свежую информацию

 

Чего мы НЕ делаем?

 

НЕ прикидываемся роботами

Каждый раз, общаясь в чате, вы будете чувствовать, что общаетесь с живым человеком, который вас слышит и понимает

НЕ бросаем на полпути

Если уж мы взялись решать вашу проблему — то мы решим ее, чего бы это нам не стоило

НЕ спим

Круглосуточно отвечаем на телефонные звонки, сидим в чате, общаемся в скайпе и пишем ответы на письма. Хотите проверить? Приходите!

 
Позвоните нам:

+380 (800) 50 35 10 — горячая линия
+380 (95) 708 25 84 — для абонентов МТС
+380 (68) 989 01 36 — для абонентов Киевстар

Трубку берем круглосуточно! Даже в праздники и в плохую погоду!

Напишите нам:

Онлайн-чат

[email protected] — по техническим вопросам, 24/7
[email protected] — по вопросам продаж, 24/7
[email protected] — по вопросам оплаты, понедельник-пятница

Отвечаем быстро, вежливо, без лишних вопросов.

Перейти на страницу «Контакты»
закрыть
Пожалуйста, заполните контактную информацию