Наша Служба Підтримки

Ми команда…

 

швидка

Час відповіді в чаті або на телефонний дзвінок не перевищує однієї хвилини, час відповіді на листи, як правило, не більше однієї-двох годин

ввічлива

У який би час дня чи ночі ви нам не подзвонили або не написали, ми будемо раді вас чути

досвідчена

Ми знаємо відповіді на більшість запитань, а якщо раптом не знаємо, то будемо шукати й обов’язково знайдемо

 

Що ми робимо?

 

Допомагаємо словом і ділом

Якщо у вас щось не виходить, ми не лише надамо потрібні вказівки, а й зробимо це за вас

Перепрошуємо, якщо помилилися

Якщо ми будемо неправі, попросимо вибачення та постараємося зробити все, щоб ви були задоволені

Постійно вчимося

Ми ретельно стежимо за всіма новинками, щоб ви завжди отримували лише найсвіжішу інформацію

 

Чого ми НЕ робимо?

 

НЕ прикидаємося роботами

Кожного разу, спілкуючись у чаті, ви відчуватимете, що спілкуєтеся з живою людиною, яка вас чує та розуміє

НЕ кидаємо на півдорозі

Якщо вже ми взялися вирішувати вашу проблему — ми її вирішимо, чого б це нам не коштувало.

НЕ спимо

Цілодобово відповідаємо на телефонні дзвінки, сидимо в чаті та відповідаємо на листи. Хочете перевірити? Приходьте!

 
Ми зареєструємо ваше ім’я і пошту у нашій системі

Підтверждення замовлення прийде на цю адресу

Коли ви реєструєтеся, ви погоджуєтеся із політикою конфіденційності

Ми зареєструємо ваше ім’я і пошту у нашій системі

Продовжуючи, ви погоджуєтеся із політикою конфіденційності