Ви можете оплатити замовлення карткою будь-якого банку, за допомогою PayPal, готівкою в терміналі ПриватБанку, а также за реквізитами в касі чи на сайті будь-якого українського банку. У цій статті розглянемо особливості цих способів.
Який би спосіб оплати ви не обрали, спочатку відкрийте деталі рахунку у вашому обліковому записі. Для цього перейдіть до розділу «Мої рахунки» і натисніть кнопку «Дивитися/Оплатити рахунок» навпроти потрібного рахунку.
Особливості оплати
Оплата банківською картою
В деталях рахунку оберіть спосіб оплати «Оплата банківською карткою» і натисніть кнопку «Сплатити».
Введіть дані карти: номер, CVV код і термін дії. Може знадобитися ввести код з SMS або відповісти на перевірочний дзвінок, щоб підтвердити оплату. Після переказу на вашу електронну пошту прийде квитанція про оплату.
Після оплати картка збережеться в обліковому записі та наступні рахунки на продовження послуги будуть сплачуватися автоматично. Щоб відключити цю функцію, перейдіть у Панелі клієнта до розділу «Мої деталі» і зніміть галочку з пункту «Автоматична оплата послуг».
Прив’язаною карткою можна сплатити і інші послуги у вашому обліковому записі. До доступних способів оплати додасться ще один — «Оплата збереженою карткою». Заново вводити її деталі не знадобиться.
Оплата відбувається в гривні за курсом на нашому сайті. При оплаті валютною карткою гроші будуть конвертуватися за курсом вашого банку. В цьому випадку підсумкова сума до оплати в USD може перевищити суму, яка вказана в рахунку.
Оплата за реквізитами
Для цього оберіть спосіб оплати «Банківський переказ». Коли ви натиснете «Сплатити», з’явиться спливаюче вікно з інструкціями до платежу. У вікні будуть реквізити для оплати, а також посилання, за яким можна завантажити рахунок у форматі PDF, якщо ви хочете сплатити в касі банку.
Рахунок буде відзначений як сплачений протягом 1–5 робочих днів. Щоб прискорити процес, надішліть квитанцію про оплату на пошту розрахункового відділу — sales@hostiq.ua.
Супутні документи для оформлення договору (рахунок-фактура, акт виконаних робіт) ви можете отримати у робітника розрахункового відділу. Для цього напишіть листа на адресу sales@hostiq.ua або зв’яжіться з підтримкою.
Оплата через термінал ПриватБанку
Перейдіть у Панелі клієнта на нашому сайті до розділу «Мої рахунки». Запишіть або запам’ятайте суму і номер рахунку, який хочете оплатити. У терміналі ПриватБанку знайдіть розділ «Комунальні платежі».
Введіть в поле пошуку «hostiq», натисніть «Знайти» і оберіть «HOSTiQ.ua» у результатах пошуку.
В поле «Згiдно рахунку» введіть номер рахунку з Панелі клієнта, а в полі «Сума» — суму рахунку. Перевірте, чи немає помилок у сумі або номер рахунку, і оплатіть замовлення.
Важливий нюанс — у такий спосіб зможемо прийняти оплату тільки від фізичних осіб. Юридичним особам доведеться використати інший спосіб оплати. Наприклад, банківський переказ.
Оплата може зайняти до п’яти робочих днів. Це пов’язано з тим, що під час оплати у терміналі ПриватБанку гроші надходять на банківський рахунок HOSTiQ.ua, але не зараховуються автоматично в рахунок послуги. Це роблять співробітники розрахункового відділу в ручному режимі.
Щоб отримати послугу без затримки, або якщо до закінчення терміну дії послуги залишилося мало часу, надішліть квитанцію про оплату на пошту розрахункового відділу sales@hostiq.ua. Так ми зможемо обробити ваш платіж швидше.
Оплата через PayPal
Якщо ви оберете спосіб оплати «PayPal», вас перекине на сторінку міжнародного платіжного сервісу 2checkout. У ньому вам доведеться пройти три простих кроки:
- На першому кроці треба перевірити суму платежу.
- На другому кроці треба заповнити інформацію про того, хто платить. Якщо ви заповнили особисту інформацію у власному акаунті на сайті HOSTiQ, вона повинна підтягнутися.
- На третьому кроці будет посилання для переходу на сайт PayPal, щоби здійснити оплату.
