Да, мы сделаем всё возможное, чтоб помочь вам с трансфером вашего сайта к нам. Хотим обратить ваше внимание, что переезд будет проходить в порядке очереди и преимущественно в ночное время.
Для того, чтоб мы могли вам помочь с переездом, вам будет необходимо:
- предоставить нам все необходимые детали доступа к старому и новому серверам (предварительно необходимо заказать VPS-сервер) и аккаунтам контрольных панелей (если таковые имеются);
- создать резервную копию файлов и баз данных (по возможности);
- загрузить данные копии на Ваш VPS через FTP;
- сообщить требования к программному обеспечению разработчиков сайта (например, версию и модули РНР и т.п.).
Также если у текущего хостинг провайдера вы используете контрольную панель cPanel, Webuzo или DirectAdmin, мы настоятельно рекомендуем вам установить такую же панель на вашем новом сервере.
В большинстве случаев перенос выполняется бесплатно. В случае специфических требований переноса, особых временных затрат или осложнений, перенос выполняется на платной основе в рамках услуги «Системное администрирование по требованию». При этом мы обязательно вас об этом предупредим и обсудим условия помощи.
Если вы хотите, чтоб мы помогли вам с переездом на наш сервер, пожалуйста, напишите нам об этом по ссылке https://support.hostiq.ua/ и ожидайте дальнейших инструкций по электронной почте.