Автовідповідач зручно використовувати для особистої пошти, якщо ви у відпустці. У тексті листа можна вказати, коли ви будете готові відповісти та надати контакти для зв’язку з термінових питань.
Інший приклад — якщо у вас свій бізнес чи інтернет-магазин та клієнт написав у службу підтримки. За допомогою автовідповідача можна підтвердити, що ви отримали лист і скоро відповісте, додати відповіді на популярні запитання або посилання на корисні матеріали в блогу.
Зайдіть у cPanel, знайдіть на головній сторінці розділ «Електронна пошта» та відкрийте додаток «Автовідповідачі».
![Додаток «Автовідповідачі» у cPanel](https://hostiq.ua/wiki/wp-content/uploads/2022/11/01-autoresponder-cpanel-ukr.png)
На наступній сторінці натисніть кнопку «Додати автовідповідач».
![Кнопка «Додати автовідповідач» у розділі «Автовідповідачі» в cPanel](https://hostiq.ua/wiki/wp-content/uploads/2022/11/02-autoresponder-cpanel-ukr.png)
Відкриється майстер створення автовідповідача. У ньому потрібно заповнити такі поля:
- Набір символів — Залиште стандартне значення utf-8 , цей набір символів розпізнає всі програми.
- Інтервал — Кількість годин очікування між відповідями на ту саму поштову адресу. Якщо встановити значення «0», автоматична відповідь надсилатиметься на кожен лист.
- Електронна пошта — Ім’я поштової скриньки, для якої має працювати автовідповідач. Для одного ящика можна створити лише один автовідповідач.
- Домен — Домен, для якого створено поштову скриньку з попереднього пункту.
- Від — Ім’я відправника, яке з’явиться у відповіді у полі «Від кого».
- Тема — Тема листа, яка має бути в автоматичній відповіді.
- Це повідомлення містить код HTML — Позначте галочкою це поле, якщо текст тексту повідомлення будуть HTML-теги.
- Текст повідомлення — Вміст автоматичної відповіді. У ньому можна використовувати змінні %subject% (тема листа), %from% (від кого) та %email% (адреса пошти), щоб вставити в текст повідомлення параметри вхідного листа.
- Start — День і час, коли автовідповідач повинен працювати для всіх вхідних повідомлень.
- Stop — День і час, коли автовідповідач повинен перестати працювати.
![Приклад створення автовідповідача cPanel](https://hostiq.ua/wiki/wp-content/uploads/2022/11/03-autoresponder-cpanel-ukr.png)
Після того, як ви натиснете кнопку «Створити», автовідповідач з’явиться на головній сторінці розділу «Автовідповідачі», де за необхідності ви зможете його відредагувати або видалити.
![Розділ «Поточні автовідповідачі» у програмі «Автовідповідачі» у cPanel](https://hostiq.ua/wiki/wp-content/uploads/2022/11/04-autoresponder-cpanel-ukr.png)
На цьому все! Тепер ви знаєте, як створити автовідповідач у cPanel. Наступний етап — зробити фільтр для вхідної пошти, щоб листи з повторюваними словами в темах або листи з певних адрес потрапляли до спеціально створених папок.
Як створити фільтр для вхідної пошти у cPanel
Якщо в цій інструкції чогось не вистачає, вона застаріла або у вас виникає помилка, залиште коментар до статті. Будемо раді відповісти на ваші запитання та пропозиції.