Какие проекты можно размещать на наших серверах, а какие нельзя.
Сервисы HOSTiQ
Политика создания резервных копий
На каких тарифах есть автоматическое резервное копирование и как оно работает.
Где можно посмотреть логи сервера и сведения о превышениях лимитов
Посмотреть логи сервера могут только пользователи VDS или выделенного сервера. Как правило они хранятся в директории /var/log/, но некоторые сервисы могут хранить логи в других каталогах. Сведения о превышениях лимитов сервера вы найдёте в файле /proc/user_beancounters для VPS. На виртуальном хостинге посмотреть логи сервера нельзя, но в панели управления cPanel в разделе «Метрики» вы найдёте ограниченные логи вашего хостингового аккаунта . Была […]
Правила отправки массовых рассылок
Сколько писем в час можно отправлять на разных тарифах нашего хостинга.
Какие у вас публичные DNS для VPS?
Для того, чтобы использовать наши публичные ДНС, при заказанной услуге VPS, необходимо выполнить три пункта: 1. Создать записи о зоне домена на наших серверах имен. Это делается в панели управления VPS, которая называется SolusVM. Детали доступа к панели были отправлены в письме об активации VPS. На главной странице SolusVM перейдите во вкладку “DNS”, в поле “Добавить новый домен” введите свое доменное имя […]
Какие у вас публичные DNS для хостинга?
Если вы заказали услугу виртуального хостинга (или, как её называют, шаред хостинг), VIP-хостинга или услугу Домен и хостинг — вы можете воспользоваться публичными неймсерверами. Следующие публичные NS необходимо указать как основные NS для домена: dns1.hostiq.ua dns2.hostiq.ua Некоторые регистраторы также просят указать IP адреса для DNS серверов. Если таковы запрашиваются, укажите следующие: dns1.hostiq.ua — 50.30.47.75 dns2.hostiq.ua — 62.75.203.236 Вам необходимо их указать в панели регистратора […]
Перенос хостинг-аккаунта в другой дата-центр
У нас виртуальный хостинг (кроме облачного), реселлер-хостинг и VPS доступны в таких локациях: Львов, Украина Роттердам, Нидерланды Атланта, США Рекомендуем выбирать локацию, которая ближе к стране, где живёт большинство посетителей сайта. Вот нюансы, которые следует учитывать, если вы решите изменить локацию сервера. Работы по переносу выполняют наши технические специалисты бесплатно. Если у вас тестовый период хостинга, пожалуйста, обратитесь к нам для обсуждения условий […]
Как подключиться к панели управления VPS
Если на вашем VPS установлена контрольная панель, то подключиться к ней можно, используя IP-адрес сервера и соответствующий порт. Ниже примеры: WHM https://IP.IP.IP.IP:2087cPanel https://IP.IP.IP.IP:2083cPanel Webmail https://IP.IP.IP.IP:2096DirectAdmin http://IP.IP.IP.IP:2222Webuzo https://IP.IP.IP.IP:2005 Когда для домена обновится DNS-информация, и он будет полностью направлен на новый сервер, вы сможете зайти в панель используя домен, а не IP, напр. https://mydomain.com:2087, https://mydomain.com:2083, https://mydomain.com:2096 и т.д. Для доступа к панели управления сервером SolusVM используйте ссылку https://vpspanel.twinservers.net:5656/ […]
Что входит в Полное Администрирование VPS?
Услуга Полное Администрирование предоставлется только при наличии контрольной панели DirectAdmin либо cPanel. Данную услугу Вы можете заказать, покупая VPS-хостинг, или тогда, когда она Вам понадобится, ее стоимость составляет $40 в месяц. В услугу Полного Администрирования входит: первоначальная установка и настройка сервера; регулярное обновление ПО (1 (один) раз в неделю); срочное обновление ПО и ядра системы при обнаружении критической уязвимости; установку дополнительного ПО по требованию […]
Что входит в Базовое Обслуживание VPS?
VPS-сервер с Базовым Обслуживанием включает: перезагрузка сервера по запросу пользователя; первоначальная установка ОС и переустановка по запросу пользователя; установка cPanel, DirectAdmin, Webuzo при покупке пользователем у нашей компании; установка SSL-сертификата, если вы хотите купить сертификат у нашей компании; базовая диагностика неполадок в работе виртуального сервера и основных сервисов (Nginx, Apache, PHP/PHP-FPM, MySQL, MariaDB, PureFTPd, Proftpd, Bind, Powerdns, Exim, Postfix, Dovecot, SSH); консультации по работе виртуального […]