Що таке push-повідомлення та як вони виглядають
Push-повідомлення — це сповіщення, які спливають на екрані вашого пристрою і можуть містити будь-яку інформацію. Наприклад, вони можуть бути:
- персоналізовані — підлаштовані під інтереси користувача: зі знижками на товари, які він переглядав раніше, чи привітанням до річниці реєстрації.
- триггерні — тобто такі, що відправляються внаслідок дії користувача, наприклад, нагадування про закинутий кошик.
- транзакційні — повідомлення про важливі події, такі як підтвердження покупки або статус замовлення.
Push-сповіщення часто плутають зі звичайними попапами. Відмінність у тому, що користувач бачить ваші push-повідомлення на своєму пристрої навіть тоді, коли не перебуває на вашому сайті чи в застосунку.
Push-повідомлення бувають двох видів:
- мобільні push повідомлення — ці сповіщення надсилаються на смартфони та планшети через мобільні додатки;
- web push повідомлення — короткі повідомлення, які надсилаються на браузер користувача, навіть якщо він не перебуває на сайті.
Push-сповіщення дозволяють швидко й ефективно доносити інформацію до ваших користувачів, підтримувати з ними регулярний зв’язок і залучати їх до взаємодії, навіть коли вони не користуються активно вашим додатком чи сайтом.
Це інструмент для миттєвої комунікації, який підвищує впізнаваність бренду, знижує відсоток відмов і збільшує конверсії.
Щоб встановити push-повідомлення для сайту чи додатку, першим кроком треба вибрати надійний сервіс. Приклади таких сервісів, що розсилають push-сповіщення, розглядаємо далі.
SendPulse
SendPulse — це багатоканальна платформа для автоматизованих розсилок, яка включає інструменти для email, SMS, Viber і web push-сповіщень.
Основні можливості web push-сповіщень у SendPulse:
- Швидке налаштування: інтеграція push-сповіщень на сайт займає кілька хвилин, навіть якщо ви не маєте технічних навичок.
- Автоматичні сповіщення: SendPulse підтримує автоматичні сповіщення для покинутих кошиків, змін статусу замовлень та інших дій на сайті, що дозволяє залучати користувачів у потрібний момент.
- Сегментація аудиторії: можна створювати сегменти користувачів за поведінкою, місцем розташування, пристроєм або іншими критеріями, щоб персоналізувати сповіщення.
- A/B тестування: є інструменти, щоб тестувати варіанти сповіщень та знаходити найефективніші повідомлення.
- Аналітика: SendPulse надає доступ до статистики щодо кліків, підписок та відписок, дозволяючи відслідковувати результативність кожної кампанії.
SendPulse підходить для бізнесів, які хочуть швидко запустити push-сповіщення на своїх сайтах, автоматизувати комунікацію та підвищити залученість користувачів через персоналізовані сповіщення.
Сервіс пропонує два тарифні плани: базовий і Pro.
На базовому тарифі ви можете безкоштовно надсилати web push-сповіщення до 10 000 підписникам щомісяця. Для більшої аудиторії доступні платні тарифи, вартість яких залежить від кількості підписників і стартує від 640 гривень на місяць.
eSputnik
Push-повідомлення — один з кількох каналів комунікації в системі eSputnik. Сервіс призначений, в першу чергу, для email-маркетингу. Також дозволяє спілкуватися з користувачами через SMS і Viber розсилки.
eSputnik пропонує дві цікаві функції:
- можливість використовувати push-повідомлення в одному маркетинговому сценарії спільно з розсилкою листів по email і SMS-повідомленнями;
- можливість відправити push-повідомлення конкретному відвідувачеві вашого сайту, в залежності від його дій.
Модуль для автоматизації маркетингу в eSputnik містить унікальний редактор, що дозволяє створювати довільні сценарії з використанням всіх каналів. Мобільні пуші в eSputnik можна додавати до автоматичного сценарію разом із email, Viber, SMS та вебпушами.
Крім того, ви можете моментально реагувати на дії користувача на сайті, використовуючи push-повідомлення. Наприклад, при натисканні на ту чи іншу кнопку, відвідуванні певної сторінки або якщо клієнт кидає кошик.
Вебпуш-повідомлення з eSputnik можна відправляти безплатно, якщо ви маєте до 25 000 підписників. Платний тариф з більшою кількістю функцій стартує від $4 на місяць.
Вартість мобільних push-сповіщень починається від $8 на місяць.
При купівлі на рік — знижка 30%
Pushwoosh
Pushwoosh — це платформа для багатоканальних сповіщень, що допомагає компаніям взаємодіяти з клієнтами через мобільні та веб push-сповіщення, електронну пошту, SMS та інші канали.
Основні можливості Pushwoosh:
- Мультиканальність: підтримка push-сповіщень, електронної пошти, SMS та інших каналів звʼязку.
- Сегментація: можна створювати детальні сегменти користувачів за поведінкою, місцезнаходженням та інтересами.
- Автоматизація: налаштування автоматичних повідомлень на основі дій користувачів: покинуті кошики, оновлення замовлень тощо.
- Аналітика та A/B тестування: є інструменти для оцінки ефективності кампаній та оптимізації повідомлень.
- Локалізація: створення локалізованих повідомлень для різних ринків.
- Інтеграція: підтримка інтеграції з CRM, аналітичними сервісами та іншими платформами.
Pushwoosh має плагін під WordPress і багато готових інтеграцій з іншими платформами.
Є безплатний доступ до всього сервісу та його функцій протягом 30 днів або поки ваш додаток не набере 1 000 отримувачів повідомлень. Платні тарифи починаються від $49 на місяць.
Amazon SNS
Amazon Simple Notification Service — це сервіс від AWS для надсилання повідомлень через мобільні та браузерні push-сповіщення, SMS та електронну пошту. Amazon гарантує безпеку і безвідмовність роботи сервісу в будь-який момент.
Основні можливості SNS:
- Різні канали зв’язку: повідомлення можна надіслати через SMS, push-сповіщення, email, HTTP/HTTPS для мобільних додатків і сайтів.
- Масштабованість: SNS обробляє тисячі повідомлень за секунду, автоматично підлаштовуючись до зростання навантаження.
- Інтеграція з хмарною платформою Amazon Web Services: SNS працює з AWS Lambda, SQS і CloudWatch, що дозволяє автоматизувати процеси.
- Надійність та безпека: SNS забезпечує високу доступність, підтримує шифрування й керування доступом через IAM — сервіс AWS для управління доступом і безпекою.
Amazon SNS підходить, щоб швидко комунікувати з великою аудиторією, автоматизувати робочі процеси і створювати надійні системи сповіщень, інтегровані з іншими сервісами AWS.
Початковий аккаунт — безкоштовний. У нього входять — 1 мільйон мобільних push, 1 000 листів електронною поштою і 100 000 повідомлень HTTP/s.
Якщо ж цього виявиться мало, то плата становитиме: $0.67 за мільйон мобільних push. Також є плата за трафік, що перевищує 10 ТБ на місяць — від $0.05 за 1 ГБ.
Сам сервіс розроблений для ідеальної роботи з іншими сервісами Amazon.
Стаття з теми:
Webpushr
Webpushr — це сервіс для надсилання web push-сповіщень, який дозволяє бізнесу підтримувати зв’язок з користувачами навіть поза межами сайту.
Основні можливості Webpushr:
- Широка підтримка браузерів: Webpushr працює з усіма популярними браузерами, включаючи Chrome, Firefox, Edge, Safari.
- Автоматизація та персоналізація: можна налаштовувати автоматичні сповіщення на основі дій користувачів, як-от покинуті кошики або рекомендації, адаптовані під інтереси користувачів.
- Сегментація аудиторії: можна сегментувати підписників за географічним розташуванням, пристроєм, мовою або поведінковими характеристиками для більш релевантних сповіщень.
- Інтеграція з популярними платформами: Webpushr легко інтегрується з платформами на зразок WordPress, Shopify та інших.
- A/B тестування: сервіс дозволяє запускати A/B тестування, щоб визначити найефективніші повідомлення та підвищити коефіцієнт кліків.
- Аналітика та звітність: детальна статистика з даними про підписки, кліки, відписки та інші показники, щоб вимірювати ефективність кожної кампанії.
Webpushr пропонує кілька тарифних планів: безкоштовний та платні.
На безкоштовному тарифі можна надсилати web push-сповіщення до 10 000 підписникам без обмежень у кількості сповіщень. Для роботи з більшою аудиторією доступні платні плани, які починаються від $29 на місяць і залежать від кількості підписників.
PushAlert
PushAlert — проста платформа для браузерних пуш-сповіщень. Крім цього пропонує сервіс On-Site Messaging — створення різноманітних попапів, форм підписки тощо.
Основні можливості PushAlert:
- Автоматизація та тригерні сповіщення: сповіщення надсилаються автоматично на основі дій користувачів, включаючи покинуті кошики, вітальні повідомлення та персоналізовані рекомендації.
- Підтримка багатомовних сповіщень: дозволяє надсилати сповіщення різними мовами залежно від мовних налаштувань користувачів.
- Динамічний контент: можливість додавати персоналізовану інформацію в пуш-повідомлення, як-от імена користувачів або назви продуктів, щоб підвищувати залученість.
- Сегментація та таргетинг: можна сегментувати аудиторію за інтересами, поведінкою, геолокацією та іншими характеристиками для більш релевантних повідомлень.
- A/B тестування: функція тестування допомагає визначити, які версії повідомлень найбільш ефективні.
- Розширена аналітика: забезпечує детальні звіти про кліки, конверсії та покази, щоб моніторити ефективність кампаній у реальному часі.
- Інтеграція з популярними платформами: PushAlert легко інтегрувати з WordPress і Joomla!.
У PushAlert є безкоштовний план і кілька платних варіантів для масштабування.
Безкоштовний тариф підходить для невеликих сайтів і дозволяє надсилати сповіщення до 3 000 підписникам.
Вартість платних тарифів залежить від кількості підписників і починається від $12 на місяць. Вони включають додаткові можливості, такі як сегментація аудиторії, автоматизація, динамічний контент, багатомовні сповіщення та пріоритетна підтримка.
PushEngage
PushEngage — це програмне забезпечення для web push-сповіщень та мобільних пушів. Розробники позиціонують PushEngage як потужний і зручний сервіс push-сповіщень.
Основні можливості PushEngage:
- Автоматичні тригерні пуш-повідомлення: сервіс підтримує автоматизацію сповіщень на основі дій користувачів, таких як покинуті кошики, підтвердження покупок і оновлення цін.
- Сегментація аудиторії та геотаргетинг: можна розділяти підписників за різними критеріями, як-от місцезнаходження, поведінка на сайті, пристрій.
- A/B тестування: є вбудований інструмент для тестування різних версій повідомлень.
- Персоналізований динамічний контент: можна додавати індивідуальні елементи в повідомлення, такі як імена користувачів або назви продуктів.
- Розширена аналітика: сервіс надає детальну статистику по кліках, підписках і відписках, що дозволяє оцінювати ефективність кампаній у реальному часі.
- Інтеграція з популярними платформами: PushEngage легко інтегрується з WordPress, WooCommerce, Shopify та іншими движками.
PushEngage має гнучкі тарифи: безкоштовний план із базовими функціями, якщо вимаєте до 200 підписників, та платні тарифи для більшої аудиторії, що починаються від $9 на місяць.
Існує безліч безліч сервісів для розсилки push-повідомлень, і їх кількість зростає з кожним днем. Ми розглянули лише малу дещицю хороших програм з тих, які представлені на ринку в даний момент. Проте з них вже можна вибрати сервіс, який буде служити вірою і правдою вам і вашому бізнесу.
Вибирайте сервіс, відповідний тариф і розсилайте push-повідомлення, будьте на зв’язку!
Вам можуть стати в пригоді інші наші статті:
