Если вы купили у нас и хостинг, и домен
В этом случае мы направили ваш домен на DNS-серверы нашего хостинга автоматически. Значит вы можете работать с DNS-записями в панели управления хостингом. Для пользователей виртуального хостинга это cPanel. Для пользователей VPS это SolusVM.
Попасть в панель управления вы можете из аккаунта HOSTiQ или по ссылке из письма об активации хостинга. Для пользователей виртуального хостинга оно называется «Ваш виртуальный хостинг готов к использованию», для пользователей VPS — «Ваш VPS готов к работе».
Если вы купили у нас только хостинг
В этом случае есть два варианта, где вы можете работать с DNS-записями домена: на стороне регистратора домена или в панели управления хостингом на нашей стороне.
Если хотите управлять DNS-записями на стороне регистратора, свяжитесь с ними и уточните, как это сделать.
Если хотите управлять DNS-записями в панели управления хостингом, направьте домен на наши хостинговые DNS-серверы. Это нужно сделать на стороне регистратора домена. В зависимости от вида хостинга, который вы купили, DNS-серверы будут отличаться:
- dns1.hostiq.ua и dns2.hostiq.ua для виртуального хостинга;
- pdns1.hostiq.ua и pdns2.hostiq.ua для VPS-хостинга.
Если вы купили у нас только домен
В этом случае вы можете либо направить домен на DNS-серверы вашего хостинг-провайдера и управлять DNS-записями в их панели управления хостингом, либо управлять DNS-записями прямо в вашем аккаунте HOSTiQ.
Если хотите управлять DNS-записями на стороне хостинг-провайдера, свяжитесь с ними и узнайте, на какие DNS-серверы нужно направить домен. После этого перейдите в раздел «Мои домены», нажмите «Детали» в строке с нужным доменом и найдите раздел «NS серверы». Впишите DNS-серверы, которые вам выдал провайдер и сохраните изменения.
Если хотите управлять DNS-записями в аккаунте HOSTiQ, включите в нём услугу DNS-менеджмент:
- Зайдите в аккаунт HOSTiQ и в верхнем меню перейдите в раздел «Мои домены».
- Нажмите «Детали» в строке с нужным доменом.
- Найдите раздел «NS серверы».
- Поставьте переключатель в строку «Установить NS для управления DNS с HOSTiQ.ua без хостинга» и сохраните изменения.
- После обновления страницы нажмите «Управление DNS», чтобы перейти к созданию, редактированию или удалению DNS-записей.
Если вдруг в списке нет такой строки, поставьте переключатель в строку «Указать NS другого сервиса или VPS от HOSTiQ.ua» и укажите такие DNS-серверы: dns1.registrar-servers.com и dns2.registrar-servers.com. Нажмите «Сохранить изменения». После этого напишите нам в поддержку, чтобы мы включили функцию управления DNS.