На одних тарифах нашего хостинга есть автоматическое резервное копирование, на других нет. На одних тарифах копии можно восстановить в панели управления, на других нет. В статье рассказываем подробнее про эти и другие нюансы.
На виртуальном хостинге
Автоматическое резервное копирование есть. Для тарифов «VIP-хостинг» и «Magento» копии создаются каждый день, для всех остальных тарифов — раз в три дня.
Восстановить копию можно в панели управления хостингом cPanel при помощи приложения JetBackup. Вот инструкция, которая поможет с ним разобраться:
Как пользоваться приложением JetBackup 5
На реселлер-хостинге
Автоматическое резервное копирование есть. Копии создаются раз в три дня для всех аккаунтов — для материнского и для всех дочерних.
Восстановить копию для дочерних аккаунтов можно точно так же, как и на виртуальном хостинге: в панели управления cPanel в приложении JetBackup. Вот инструкция, которая поможет с ним разобраться:
Как пользоваться приложением JetBackup 5
Восстановить копию для материнского аккаунта можно только через поддержку. В WHM, к сожалению, нет интерфейса для этого. Поэтому при необходимости пишите нам в поддержку на почту support@hostiq.ua.
На VPS-серверах
Автоматического резервного копирования нет. Вам придётся самостоятельно создавать копии, чтобы не потерять данные. Либо вручную, либо при помощи автоматического решения, которое вы найдёте сами.
Также мы создаём резервную копию каждого VPS в технических целях один раз в неделю. Получить её можно только через поддержку. Поэтому при необходимости пишите нам на почту support@hostiq.ua.
Если копия будет в наличии, мы восстановим её или выгрузим на файлообменник бесплатно в течение 48 часов. Если нужно быстрее, готовы сделать это за дополнительную плату (стоимость уточняйте у поддержки).
Альтернативное решение — купить дополнительную услугу «CDP-бекапы». В рамках этой услуги вы получите место для бекапов на нашем отдельном сервере, установите на свой сервер специальную программу и подключите её к хранилищу. Эта программа будет автоматически создавать бекапы по расписанию и загружать их на удалённый сервер.
На выделенных серверах
Автоматического резервного копирования нет. Также мы не создаём технические копии выделенных серверов, поэтому не сможем помочь в случае потери или повреждения данных.
Альтернативное решение — купить дополнительную услугу «CDP-бекапы». В рамках этой услуги вы получите место для бекапов на нашем отдельном сервере, установите на свой сервер специальную программу и подключите её к хранилищу. Эта программа будет автоматически создавать бекапы по расписанию и загружать их на удалённый сервер.