ChatGPT — це змога доторкнутися до штучного інтелекту для кожної пересічної людини. Він вже допомагає школярам писати есеї, а програмістам покращувати код.
Але чи можете застосовувати ChatGPT особисто ви, якщо ви не школяр, і не програміст? Чим ChatGPT може бути корисний і як його використовувати, щоб витиснути максимум? Що треба знати про штучний інтелект і чи можна йому довіряти?
Про це поговоримо в статті 👇
Почнемо з теорії: що таке ChatGPT, чому він GPT і чим він взагалі відрізняється від Google.
Що таке ChatGPT і як це працює
Власне, сутніть ChatGPT вже описана в його назві, адже літери «GPT» у «ChatGPT» означають «Generative Pre-trained Transformer». Ось що кожна літера означає окремо:
- G, Generative. Вказує на те, що модель здатна генерувати текст, тобто створювати звʼязні речення та відповіді на основі вхідних даних.
- P, Pre-trained. Модель попередньо навчена на великому обсязі текстових даних. Це навчання проводиться перед тим, як модель буде використовуватися для конкретних завдань.
- T, Transformer. Архітектура трансформера дозволяє моделі ефективно працювати з послідовностями даних, зокрема з текстом.
Отже, ChatGPT — це чат-бот, який здатний генерувати текст, відповідаючи на запитання користувачів. Ви вводите в чаті питання чи просите вирішити певні задачі, а ChatGPT за допомогою штучного інтелекту генерує відповідь.
Тепер давайте трохи детальніше поговоримо про те, як працює ChatGPT.
Щоб навчити ШІ розуміти та відповідати на наші питання, розробники «згодовують» йому мільйони сторінок тексту. Ось як це відбувається:
1. Збір даних 📁 Розробники збирають великі набори текстів з різних джерел: книг, статей, сайтів, форумів тощо. Це може включати як публічний контент, наприклад, форуми про кулінарію, так і ліцензовані текстові дані на кшталт електронних книжок.
2. Обробка даних ✂️ Тексти обробляють і очищають, видаляючи непотрібну інформацію або особисті дані. Це робиться для того, щоб модель навчалася тільки на корисних текстах.
3. Навчання моделі 🔍 Модель ChatGPT тренують на цих текстах і навчають розпізнавати патерни та закономірності в них.
Наприклад, якщо модель часто бачить рецепти, в яких згадуються інгредієнти та кроки приготування їжі, вона запамʼятовує, що рецепти зазвичай мають формат «список інгредієнтів» та «інструкції по приготуванню».
Це дозволяє ChatGPT генерувати відповіді на запитання, базуючись на тому, що вона «побачила» під час навчання. Тобто коли ви запитуєте «як приготувати лазанью?», ChatGPT може надати відповідь, яка включає список інгредієнтів та кроки приготування, бо вона запамʼятала це з аналізу рецептів.
4. Оновлення та вдосконалення 🔧 Після первинного навчання модель тестують і вдосконалюють. Розробники можуть коригувати її поведінку і налаштування, щоб покращити якість відповідей. Наприклад, моделі можуть навчити уникати дискримінації за расою, статтю, сексуальною орієнтацією чи іншими характеристиками.
Що важливо, ChatGPT не має прямого доступу до «всього» інтернету. Натомість він навчається на заздалегідь підготовлених даних, які включають різноманітні джерела тексту. Модель не може самостійно шукати інформацію в режимі реального часу або переглядати нові дані в інтернеті. Через це вона іноді може «галюцинувати» та впевнено казати неправдиві речі.
Стаття з теми:
Чим ChatGPT кращий за Google
З того, що я написала вище, може скластися враження, що ChatGPT — це просто енциклопедія або пошуковик, який іноді може ще й прибрехати. Але це не так. Ось що робить ChatGPT кращим за Google:
Інтерактивність і персоналізовані відповіді. З ChatGPT ви можете вести інтерактивну бесіду: ви можете задавати уточнюючі питання і отримувати конкретні, детальні відповіді. В той час як Google часто надає лише посилання на статті або сайти, де вам потрібно самостійно шукати інформацію.
Систематизація інформації. ChatGPT може систематизувати та обробляти інформацію, представляючи її у зрозумілому форматі. Наприклад, замість переліку статей про філософські течії, ChatGPT може кратко пояснити їх простими словами.
Створення контенту. ChatGPT може створювати різноманітний контент, включаючи статті, описи продуктів, рекламні тексти тощо. Він може допомогти в обговореннях і мозкових штурмах, надаючи ідеї та зворотний зв’язок.
Ці особливості роблять ChatGPT потужним інструментом, який може бути кориснішим у випадках, коли потрібен не просто швидкий пошук інформації, а персоналізовані відповіді, друга думка, обробка чи створення контенту.
При купівлі на рік — знижка 30%
Що вміє ChatGPT і для чого його використовувати
Одразу скажу — варіанти, як використовувати чат GPT, майже нескінченні. Список ніколи не закінчиться, бо кожна людина може знайти свої способи застосування ШІ. Але наведемо кілька загальних прикладів, щоб вам було, від чого відштовхуватися.
Отже що може ChatGPT:
🗣 Шукати інформацію та відповіді на питання
ChatGPT допоможе знайти відповіді на різноманітні питання, будь то загальні знання, специфічні факти або пояснення складних концепцій. Ви можете отримати швидку інформацію без необхідності переходити за мільйоном посилань з Google.
🗣 Допомагати в навчанні
ChatGPT може пояснювати складні теми, допомагати з домашніми завданнями або надавати приклади для кращого розуміння. Також я бачила приклади використання ChatGPT в якості мовного репетитора. Можна просити скласти план навчання та кожного окремого урока, давати вам завдання та перевіряти відповіді.
🗣 Генерувати тексти та інший контент
Використовуйте ChatGPT, щоб створювати різноманітний контент: статті, пости, рекламні матеріали, листи, резюме чи навіть сценарії. Це особливо корисно для маркетологів і контент-менеджерів, яким треба здолати блок «чистого аркуша».
🗣 Допомагати в прийнятті рішень
Модель бути вашим порадником і допомагати ухвалювати рішення, базуючись на загальних знаннях і логічних висновках. Наприклад, можна попросити дати всі варіанти сценаріїв того, що буде, якщо ви вирішите піти з роботи: від позитивних до найбільш негативних. А потім попросити пораду, як уникнути небажаних варіантів.
🗣 Розробляти ідеї
Використовуйте ChatGPT для мозкових штурмів і генерації ідей. Модель може допомогти придумати нові концепції для проєктів, рекламних кампаній або творчих завдань.
🗣 Перекладати та адаптувати тексти
ChatGPT може допомогти перекласти текст або адаптувати його для різних культурних контекстів. Це корисно для роботи з міжнародними клієнтами або якщо ви створюєте контент для різних мовних аудиторій.
🗣 Підтримувати та мотивувати
Людині потрібна людина, але не завжди в нас є хтось, до кого можна звернутися о третій ночі. ChatGPT може порадити, як подолати тривожність, підказати корисні техніки заземлення при панічних атаках, або навіть просто відволікти від поганих думок.
🗣 Організовувати дані
ChatGPT вміє структурувати великі обсяги даних. Наприклад, ви можете надати чат-боту документ з текстовими відповідями на опитування, а він за вас їх посортує за потрібними параметрами та складе табличку.
Я бачила дуже оригінальні приклади застосування ChatGPT. Один лектор розповідав, як він з дівчиною за допомогою ChatGPT провів аудит всіх домашніх рослин і склав щоденник з правильного догляду за ними. Рослин було більше ста, тож робити все це самостійно було б дуже довго.
Також ChatGPT можна використовувати замість фасилітатора спорів, коли здається, що зайшли в тупік. Хтось показував, як використовував ChatGPT для створення сценарію реклами. В LinkedIn був смішний тред про неймінг за допомогою ШІ (спойлер: виявилося, що ChatGPT не дуже вміє римувати слова).
Загалом, як я і сказала на початку цього пункту, можливості ChatGPT дуже і дуже широкі. І кожен з користувачів може знайти свою ідею, як найкраще впровадити цю технологію в своє повсякденне життя.
Стаття з теми:
Як користуватися ChatGPT
Від теорії перейдемо до практики. Розберемося, як використовувати ChatGPT: чи доступний він в Україні, як зареєструватися, як виглядає інтерфейс.
Як зареєструватися в ChatGPT
Одразу після запуску сервісу постало питання, як зайти в чат GPT в Україні, адже офіційно він в нас доступний не був. Доводилося використовувати VPN, тимчасові закордонні номери чи просити зареєструватися знайомих, що живуть за межами України.
Але тепер проблема того, як користуватися ChatGPT в Україні, відпала — завдяки МінЦифри з листопада 2023 року сервіс працює і в нас. Для реєстрації вам знадобиться електронна пошта та номер телефону.
1. Перейдіть на сайт OpenAI
Відкрийте сторінку входу в ChatGPT.
2. Створіть акаунт
На головній сторінці натисніть кнопку «Зареєструватися». Введіть свою електронну адресу і натисніть «Продовжити». Придумайте пароль і ще раз натисніть «Продовжити».
3. Підтвердіть електронну адресу
Перевірте свою електронну пошту — ви мали отримати листа від OpenAI. Відкрийте лист і натисніть на посилання для підтвердження електронної адреси.
4. Заповніть додаткову інформацію
Після підтвердження електронної адреси вас перенаправить на сторінку, де потрібно ввести додаткову інформацію: ім’я, прізвище, країну проживання та номер телефону. Введіть свій номер телефону, щоб отримати код підтвердження.
5. Підтвердіть номер телефону
Введіть код з SMS-повідомлення, що надійде на ваш телефон.
Після підтвердження номеру телефону ваш акаунт буде створено. Тепер ви можете увійти та почати користуватися ChatGPT.
Також у ChatGPT є офіційний застосунок. Він доступний для мобільних пристроїв на базі iOS та Android:
🔗 Вам може бути цікавою стаття: Найкращі способи заробити онлайн
Інтерфейс ChatGPT
Спілкування з ChatGPT відбувається в форматі чату. Гарне правило: одна тема — один чат. Щоб почати новий чат, ви можете написати запит в рядок «Повідомлення для ChatGPT», клікнути на іконку з олівцем вгорі ліворуч чи в рядку ChatGPT під нею.
Кнопка скріпки потрібна, щоб додавати файли. Можна вибрати файл на вашому пристрої, на Google Drive чи Microsoft OneDrive. Можна завантажити зображення, таблиці чи інші типи файлів, які можуть бути потрібні для конкретних завдань або запитів.
В застосунку також є змога ставити питання голосом, для цього натисніть іконку мікрофона.
Під кожною відповіддю ChatGPT є кілька кнопок:
- «Read Aloud», щоб прочитати відповідь вголос;
- «Копіювати»;
- «Генерувати повторно», якщо сталася помилка чи хочеться побачити альтернативну відповідь (хоча в цьому разі краще перезапитати та уточнити правки);
- «Погана відповідь», щоб допомогти у навчанні моделі, якщо відповідь не сподобалася;
- «Змінити модель», щоб перемикатися між моделями.
Про моделі GPT
Різні версії моделей GPT мають різні рівні потужності та можливостей. Коли я пишу цю статтю, в безплатній версії доступні моделі GPT-4o та GPT-4o mini.
GPT-4o позиціонують як модель для складних завдань. GPT-4o може аналізувати аудіо, відео та текст у реальному часі — можна спілкуватися з ШІ навіть по відеозвʼязку.
Модель може також генерувати зображення, хоча з ними у мене вийшло не дуже 😀
За допомогою моделі GPT-4o mini пропонують швидко вирішувати рутинні задачі. Вона менш «розумна», проте більш швидка.
В безплатній версії розробники обмежили кількість запитів до моделі GPT-4o і після досягнення цього обмеження вас автоматично перемкнуть на модель GPT-4o mini.
Також в меню ліворуч є кнопка «Ознайомитися з GPT» або англійською «Explore GPTs».
По кнопці ви потрапите в розділ з версіями GPT, які заточені під певні цілі. Наприклад, є моделі для написання текстів, програмування, освіти тощо. Ці моделі додатково навчали, щоб вони були ще кращими у вибраній сфері. Їх може зробити будь-який верифікований користувач з платним акаунтом ChatGPT.
В правому верхньому кутку є кнопка з вашими ініціалами. Вона відкриває налаштування акаунту:
- «Мої GPT», кнопка, що переносить вас у розділ з власними моделями GPT, про які ми тільки що говорили;
- «Налаштувати GPT», розділ з вашими спеціальними інструкціями для ChatGPT, щоб отримувати кращі відповіді — про це поговоримо далі;
- «Налаштування», розділ, що дозволяє налаштувати тему, мову, приватність вашого акаунту, видалити його тощо;
- «Завантажити програму для *ваша ОС*», щоб скачати програму для для ПК;
- «Вийти», щоб вилогінитися з акаунту.
Кожен чат, що ви розпочинатимете з ChatGPT, буде відображатися в історії чатів ліворуч. За потреби ви завжди можете повернутися в попередні чати.
Якщо ви не хочете, щоб історія чату збереглася, ви можете:
A) Увімкнути режим «Тимчасовий чат».
Цей чат не відображатиметься в історії та не використовуватиметься для навчання моделей. З міркувань безпеки OpenAI можуть зберігати його копію до 30 днів.
Б) Видалити чат з історії.
Більше про те, які дані не варто давати ChatGPT, та загалом про правила конфіденційності в ШІ сервісах поговоримо далі.
Як правильно задавати питання
Запити або завдання для ШІ називають промптами. Наскільки якісною буде відповідь ChatGPT залежить від того, наскільки якісним був ваш промпт. В мережі вже є цілі курси з промпт-інжинірингу, тобто з того, як правильно ставити питання чи задачі ШІ. У самих OpenAI є розгорнутий гайд щодо цього: Prompt engineering. Приведемо тут його скорочену версію з головними моментами.
Тож як працювати з ChatGPT, щоб отримати найкращий результат:
Пишіть чіткі інструкції
Хоч моделі дійсно розумні, вони не можуть читати ваші думки. Чим менше модель має вгадувати, тим більше шансів отримати бажане. Для цього:
- Включайте деталі у ваш запит для більш релевантних відповідей: пишіть розгорнуті питання, описуйте контекст задачі.
- Пропонуйте моделі прийняти певну роль або персону: попросіть її уявити себе вчителем з біології середньої школи, щоб пояснити фотосінтез простими словами, чи тімлідом розробників, щоб дати відгук щодо вашого резюме.
- Надавайте приклади: просіть написати листа в стилі, що відповідає стилю вашого прикладу.
- Вказуйте бажану довжину та формат відповідей: кількість знаків чи речень, суцільний текст, список, таблиця, перелік головних моментів.
Кілька прикладів поганих промптів і того, як можна їх покращити:
❌ Напиши лист про відпустку
✅ Допоможи мені скласти неформальний лист до мого керівника з проханням про відпустку. Вкажи дати відпустки з 1 серпня по 15 серпня, причину відпустки (сімейні обставини) і запевнення, що всі мої справи будуть виконані до мого від’їзду.
❌ Напиши рецепт яблучного пирога.
✅ Напиши детальний рецепт яблучного пирога, але врахуй, що в мене немає цукру, але є мед. Вкажи інгредієнти з точними пропорціями для форми діаметром 24 сантиметри. Температуру випікання дай в градусах Цельсія.
❌ Напиши план тренування.
✅ Створи тижневий план тренувань в залі для жінки 30 років, яка хоче поліпшити загальну фізичну форму. Включи вправи для кардіо, сили та мобільності, розподілені на 5 днів, з двома днями відпочинку. Додай рекомендації щодо розігріву перед тренуванням і розтяжки після нього. Вихідними мають бути середа та субота.
Надавайте текстові джерела
Мовні моделі можуть впевнено вигадувати неправдиві відповіді, особливо на складні теми або при запиті цитат і URL-адрес. Щоб попередити таку ситуацію, надайте моделі текст і попросіть модель відповідати, використовуючи його.
❌ Розкажи про останні досягнення в галузі квантової обчислювальної техніки.
✅ Використовуючи статтю «Recent Advances in Quantum Computing» з журналу «Scientific American», яку я наводжу нижче, розкажи про основні досягнення в цій галузі. Наведи цитати з цієї статті, щоб підтвердити свою відповідь.
Розбивайте складні завдання на простіші
В складних завданнях вище шанс помилитися, тому їх краще перетворювати на послідовність простіших завдань, де результати перших використовуються як вхідні дані для наступних.
❌ Напиши статтю про пенсійні фонди в Україні
✅ Промпт 1: Склади план статті про пенсійні фонди в Україні. Цільова аудиторія статті — молодь (20-30 років), яка думає про те, як забезпечити стабільну старість, але не знає, з чого почати.
Промпт 2: Напиши перший пункт «Що таке пенсійний фонд» простими словами в інфостилі. Використовуй приклади.
Промпт 3: Відредагуй текст першого пункту за наступними правками: ….
Попросіть модель викласти «хід своїх думок»
Якщо у вас спитати, скільки буде 17 множити на 28, ви навряд скажете відповідь миттєво, але можете її обчислити, подумки множачи числа в стовпчик. Так само і мовній моделі треба час, щоб продумати відповідь. І тут акцент навіть не на «часі», а на процесі вирішення задачі. Щоб попередити помилки, попросіть модель описати свій «ланцюжок думок» перед відповіддю.
❌ Визнач, чи правильним є рішення учня до задачі. Задача: … . Відповідь учня: … .
✅ Визнач, чи правильним є рішення учня до задачі. Задача: … . Відповідь учня: … . Але спочатку розроби власний варіант розв’язання задачі. Потім порівняй своє рішення з рішенням студента і оціни, правильне рішення студента чи ні. Не вирішуй, чи правильна відповідь учня, доки не розв’яжеш задачу самостійно.
Використовуйте один чат для однієї теми
Кожен чат повинен бути присвячений конкретній темі або завданню. Це допомагає моделі краще зрозуміти ваші потреби та надавати більш доречні відповіді. Тому якщо чат про рецепти пирогів, не просіть в ньому ж написати статтю про пенсійні фонди — краще почніть для цього новий чат.
Налаштуйте спеціальні інструкції
Щоб не писати в кожному чаті одні й ті самі настанови на кшталт «пиши стисло, простими словами, пояснюй всі терміни», ви можете зберегти це в розділі «Налаштувати ChatGPT». Там ви побачите два поля: «Що б ви хотіли, щоб ChatGPT знав про вас, аби надавати вам кращі відповіді?» та «Як би ви хотіли, щоб ChatGPT відповідав?».
Ось кілька моментів, які ви можете описати в цих полях:
- Як ви хочете, щоб до вас зверталися?
- Ким ви працюєте (в загальних рисах), якщо це може знадобитися в запитах.
- Наскільки формальним чи неформальним має бути ChatGPT?
- Наскільки довгими чи короткими мають бути відповіді?
- Чи повинен ChatGPT висловлювати свою думку з приводу тем чи має залишатися нейтральним?
Як захистити свої дані
ChatGPT — ваш розумний помічник, але як і у відносинах з реальними людьми, вам варто проводити межу в тому, що йому варто про вас знати, а що ні. Адже все, що ви пишете в чаті, може прочитати людина з команди розробки OpenAI.
Ось як це формулюють вони самі:
«У рамках нашого прагнення до безпечного та відповідального ШІ ми переглядаємо розмови, щоб удосконалити наші системи та забезпечити відповідність контенту нашим політикам і вимогам безпеки.»
Також ваші чати використовують для того, щоб навчати моделі. Якщо ви проти цього, ви можете вимкнути це в налаштуваннях облікового запису: «Налаштування» — «Керування даними» — «Поліпшити модель для всіх».
З плюсів, компанія OpenAI не продає інформацію про вас третім особам (радіємо вже цьому).
Але загальною рекомендацією буде не ділитися в чаті:
- особистими даними. Не кажіть своє повне ім’я, адресу, номер телефону, електронну пошту, дату народження або інші особисті дані.
- фінансовою інформацією. Не відправляйте номери кредитних карток, паролі, PIN-коди або будь-яку іншу фінансову інформацію.
- інформацією про роботу. Не розкривайте конфіденційну інформацію про своє місце роботи, бізнес-стратегії, проєкти, фінансові звіти чи будь-які інші корпоративні дані.
- медичною інформацією. Не обговорюйте деталі свого медичного стану, історію хвороб, результати аналізів або іншу особисту медичну інформацію.
- паролями та логінами. Не пишіть паролі чи логіни для доступу до будь-яких онлайн-акаунтів чи систем.
- будь-якою іншою чутливою інформацією. Уникайте ділитися будь-якою іншою інформацією, яку ви вважаєте конфіденційною або чутливою.
Тому що навіть якщо OpenAI дотримуватимуться своєї політики конфіденційності, ніхто не застрахований від хакерських атак і витоку інформації. А такі випадки вже бували в історії OpenAI, хоч клієнтська інформація на той момент не постраждала.
Часті питання про ChatGPT
ChatGPT — це модель штучного інтелекту, розроблена компанією OpenAI. Вона вміє відповідати на питання та вирішувати завдання в форматі чату.
ChatGPT вміє обробляти та генерувати текст, а отже може все, що з цим повʼязано. Може спілкуватися з вами, відповідати на питання, писати статті, описи товарів тощо, систематизувати контент, наприклад, роблячи з ваших вхідних даних табличку. Можете уявити, що ChatGPT — ваш асистент, з яким спілкування можливе лише в чаті.
Так, ChatGPT можна використовувати безплатно. Доступ до найновіших версій ChatGPT зазвичай обмежений в кількості чатів і повідомлень. Коли ви досягаєте лімітів, вас перемикають на трохи менш «розумну» версію ChatGPT. В рутинних задачах це не помітно.
Чат GPT для України з листопада 2023 року доступний без обмежень. Немає потреби в VPN чи закордонних номерах, просто реєструєтеся та використовуєте.
Так, ChatGPT може спілкуватися українською мовою, хоча якість відповіді може варіюватися залежно від складності запиту.
ChatGPT може зупинятися з кількох причин. Одна з основних причин — це обмеження на довжину відповіді. Іншою причиною можуть бути технічні проблеми, такі як збої у підключенні або перевантаження серверів. В таких випадках ChatGPT може видавати помилку, і за посиланням знайдете їх розшифровку.
Крім того, якщо запит дуже складний або складно сформульований, модель може мати труднощі з його обробкою та відповіддю. Чату GPT іноді теж потрібно зібрати думки або переглянути інструкції, перш ніж продовжити 🙂
