За даними Ukrainian Business Award популярні маркетплейси України стали ключовими платформами, які трансформують український бізнес. Вони об’єднують широкий асортимент товарів, зручні умови для продавців та покупців, а також ефективні інструменти для просування.
У цій статті ми розкажемо про універсальні та найкращі маркетплейси України, які підійдуть для кожного продавця.
Які торговельні майданчики України обрати для бізнесу
Щоб обрати оптимальний торговельний майданчик, потрібно розуміти, що кожен майданчик для продажу має свої особливості, умови співпраці та аудиторію.
Розглянемо детально найпопулярніші платформи для онлайн-продажів в Україні.
Rozetka
Rozetka — це повноцінна екосистема для продажу товарів онлайн, яка об’єднує мільйони покупців, тисячі продавців і розгалужену логістичну інфраструктуру. Заснована у 2005 році, платформа починала як магазин електроніки, але з 2017 року активно розвиває напрямок маркетплейсу, де продавати товари в Україні можуть також сторонні продавці.
Платформи для продажу як Rozetka підходять для:
- виробників і постачальників із великим або середнім обсягом товарів,
- інтернет-магазинів, які хочуть масштабуватись,
- рітейлерів, які мають склад і логістику.
| Переваги | Недоліки |
| найвідоміший бренд у сфері e-commerce в Україні — клієнти охоче купують на відомій платформі, потужна логістика та інфраструктура доставки, включаючи Rozetka Express, відділення та поштомати Нової пошти або Укрпошти, високий трафік — можна продавати навіть без додаткової реклами, зручний кабінет продавця, щоб управляти товарами та замовленнями, вести аналітику, можна інтегрувати програмний РРО, наприклад, через Checkbox або e-Receipt, хороша пошукова оптимізація — товари з Rozetka добре індексуються в Google. | складна модерація: товари перевіряються вручну, потрібно відповідати чітким вимогам, висока конкуренція, тому у популярних категоріях складно виділитись, потрібна технічна підготовка: інтеграція, фіскалізація, підготовка фідів, повернення за рахунок продавця у деяких випадках, особливо при післяплаті. |
Умови для продавців:
- реєстрація тільки для ФОП або юридичних осіб,
- комісія з продажів 5–25% в залежності від категорії,
- інтеграція через API, XML, 1С, CRM,
- фіскалізація обов’язкова, якщо ФОП 2–3 група на ПДВ.
Рекомендації для продавців:
- Починайте з малого асортименту, але якісного опису та фото.
- Використовуйте платну рекламу на старті для просування нових товарів.
- Працюйте з відгуками та рейтингом продавця.
- Завжди оновлюйте залишки — за неактуальність товару можуть заблокувати.
- Налаштуйте фіскалізацію одразу, щоб уникнути порушень законодавства.
OLX
Говорячи про найпопулярніші інтернет майданчики України, не можна оминути OLX. Це класична платформа для продажів між кінцевими споживачами, але також активно використовується малим бізнесом для продажу товарів і послуг. Позиціонується як найшвидший і найпростіший спосіб щось продати або знайти. Якщо шукаєте безплатні маркетплейси в Україні, то це підходящий варіант.
Майданчики для продажу типу OLX підходять для:
- приватних осіб, які шукають сайти для продажу речей б/у, авто, нерухомість,
- майстрів та фахівців, які просувають послуги, наприклад, ремонт, манікюр, перевезення тощо,
- малих підприємців, які хочуть протестувати попит без складних інтеграцій.
| Переваги | Недоліки |
| просто почати, навіть без бізнес-реєстрації, мобільний додаток, велике охоплення аудиторії по всій Україні, оголошення можна створити за 2–5 хв, частину оголошень можна розмістити безкоштовно, не потрібно ФОП, можна продавати як фізособа, ефективно для локального продажу, сервіс для безпечних продажів OLX — гроші заморожуються, поки покупець не отримає товар. | немає фіскалізації — не підходить для повністю легального e-commerce, низький рівень довіри між користувачами, бо трапляються шахраї та часто невикуплені посилки, немає можливості просувати бренд, складно масштабуватись — платформа більше для роздрібної торгівлі або разових угод. |
Умови для продавців:
- реєстрація безкоштовна, як фізособа або бізнес,
- вартість оголошень від 0 грн до 60+ грн залежно від категорії,
- платне просування: доступні пакети підняття, VIP, топ-оголошення,
- абонплата для бізнесу OLX PRO з особистим кабінетом, аналітикою і CRM,
- комісія при OLX Доставці для приватних оголошень 20 грн і 2% від суми товарів, для бізнес-оголошень — 20 грн і 3% від суми товарів, але в обох випадках не більше ніж 499 грн,
- інтеграція з CRM через API обмежена.
Рекомендації для продавців:
- Фокусуйтеся на якісних фото і зрозумілому описі.
- Публікуйте у правильній категорії — це впливає на видимість.
- Регулярно оновлюйте оголошення або піднімайте їх.
- Будьте готові до спілкування — OLX передбачає чат і дзвінки.
- Використовуйте OLX Доставку — це підвищує довіру покупців.
Prom.ua
Prom — частина української групи компаній EVO, яка включає такі українські маркетплейси як Bigl, Zakupka, Kabanchik, що має мільйонну аудиторію покупців щомісяця. Якщо шукаєте не просто популярні торговельні платформи України, а e-commerce платформу з конструктором сайтів, то це найкращий варіант. На Prom.ua можна:
- створити сайти для продажу: власні інтернет-магазини на піддомені, наприклад, nazva.prom.ua,
- автоматично продавати товари через каталог Prom.
Для кого підходять торгові майданчики типу Prom:
- малого та середнього бізнесу, які шукають майданчики для продажу товарів в Україні, але особливо без досвіду в e-commerce,
- виробників, дистриб’юторів, локальних магазинів,
- постачальників із широким асортиментом,
- бізнесу, який хоче мати власний брендований інтернет-магазин і задіяти торговельні майданчики в інтернеті одночасно.
| Переваги | Недоліки |
| власний сайт і доступ до маркетплейсу Prom.ua, сильна Google-оптимізація — товари легко знаходять, масове завантаження товарів через CSV, XML, API, інтеграція з CRM, 1С, API підтримує імпорт/експорт, оновлення залишків, фіскалізація через Checkbox, Poster, Cashalot тощо, вебінари, курси, інструкції для продавців, інструменти аналітики та реклами, підтримка маркетингу: PROsale, банери, розсилки, системи знижок та купонів, промокоди і акції на рівні магазину, різні способи доставки: Нова Пошта, Укрпошта, Justin, самовивіз, є інтеграція з Prom-доставкою — схожа на OLX Доставку. | платна підписка навіть на старті, потрібен час на налаштування магазину, не автоматична фіскалізація — потрібно підключити окремо. |
Умови для продавців:
- реєстрація для ФОП або ТОВ,
- вартість старту залежить від кількості товарів, наприклад, для сайту до 1 000 товарів — 6 700 грн за рік,
- комісії за продажі немає,
- оплата за рекламу у форматах «оплата за перехід» або «оплата за замовлення»,
- фіскалізація необхідна для ФОП 2–3 групи, за бажанням можна підключити через API.
Рекомендації для продавців:
- Обирайте актуальні, сезонні товари — вони краще індексуються.
- Створюйте унікальні описи та заголовки.
- Налаштовуйте фіскалізацію через програмні РРО.
- Регулярно оновлюйте фіди і залишки.
- Починайте з мінімального пакета та PROsale на 100–300 грн для тесту.
Epicentr K
Топ маркетплейсів України також включає Epicentr K — один із найбільших рітейлерів України, відомий мережею гіпермаркетів товарів для дому, ремонту, будівництва та побуту. Платформа для продажу online.epicentrk.ua, яка об’єднує товари з магазинів Епіцентру та пропозиції від сторонніх продавців — це те, що активно розвиває компанія в останні роки.
Торгові інтернет майданчики України типу Epicentr K підходять для:
- дистриб’юторів, брендів і виробників, які шукають сайти для продажу товарів в Україні,
- магазинів з готовим асортиментом і логістикою, які хочуть масштабуватись через відомий український бренд.
| Переваги | Недоліки |
| відома мережа гіпермаркетів по всій країні — це впізнаваність і довіра покупців, доступ до всієї онлайн-аудиторії Епіцентру, індивідуальні умови співпраці за категоріями, власна доставка Epicentr або поштові оператори, маркетплейс-аналітика та особистий кабінет, омніканальність: поєднання онлайн і офлайн інфраструктури. | сувора модерація товарів і продавців, вимоги до сертифікації, гарантій, фіскалізації, основний фокус на DIY/товарах для дому, складна логістика у деяких категоріях, наприклад, великогабаритні вантажі. |
Умови для продавців:
- реєстрація лише для ФОП або юридичної особи,
- активація кабінету 1100 грн: 1000 грн — зараховуються на рахунок продавця, з якого списується комісія за замовлення, 100 грн — це річна абонентська плата за користування кабінетом,
- комісія від продажів від 5% до 25% залежить від категорії,
- фіскалізація обов’язкова залежно від форми оподаткування,
- інтеграція через API, Excel/CSV, XML-фіди, а також підключення до CMS/CRM-системами через партнерські рішення.
Рекомендації для продавців:
- Обирайте масовий товар з широким попитом, наприклад, в категоріях побут, дім, інструмент, сад, кухня,
- Використовуйте професійні фото, опис, характеристики.
- Обов’язково пройдіть перевірку документів і сертифікатів.
- Налаштуйте фіскалізацію через РРО.
- Розраховуйте логістику, особливо для великогабаритних товарів.
BIGL
Серед топ інтернет магазинів України також є BIGL.ua — це український маркетплейс, що об’єднує як малих бізнесменів, так і великі бренди. Платформа має зручний інтерфейс для продавців і покупців, і дозволяє продавати як нові, так і вживані товари. Маркетплейс має можливості для повної фіскалізації продажів і надійний механізм доставки через партнерів.
Майданчики для продажу товарів типу BIGL підходять для:
- ФОПів та малих підприємців, які хочуть продавати онлайн, не створюючи власний сайт,
- бізнесів середнього розміру, які бажають масштабувати продажі,
- продавців, які мають різноманітний асортимент товарів і шукають єдину платформу під всі категорії,
- місцевих брендів і виробників, які хочуть отримати додатковий канал збуту.
| Переваги | Недоліки |
| охоплює велику кількість покупців по всій Україні — можливість швидко виходити на ринок з новими товарами, інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для продавців і покупців, можна підключити РРО для фіскалізації продажів, власна доставка та партнерства з великими перевізниками, легкий старт без витрат на реєстрацію, надійні механізми захисту покупців та продавців — гарантовані угоди через платформу, можливості для просування товарів, наприклад, акційні пропозиції, реклама на платформі. | сувора модерація товарів і продавців, менша впізнаваність в порівнянні з іншими великими маркетплейсами, нариклад, Rozetka чи Prom, суворі вимоги до фотографій та описів товарів — необхідність бути точними та детальними в описі для підвищення довіри покупців, SEO просування товарів обмежене в порівнянні з платформами, які мають великі бюджети на рекламу, висока конкуренція з іншими продавцями на платформі, тому потрібно працювати над якістю товару, описів і сервісу. |
Умови для продавців:
- можна зареєструватися як ФОП або юридична особа,
- розміщення товарів на Bigl.ua окремо не оплачується, оскільки воно можливе лише за умови придбання пакету на Prom.ua,
- комісія залежить від категорії товару і обговорюється з кожним продавцем індивідуально, зазвичай від 5% до 20%,
- фіскалізація обов’язкова для продавців, які працюють через РРО,
- інтеграція через API або за допомогою Excel, CSV форматів для зручного завантаження товарів.
Рекомендації для продавців:
- Завантажуйте якісні фотографії товарів та надавайте детальні описи.
Використовуйте всі доступні інструменти просування на платформі. - Обирайте високоякісну доставку — це важливий фактор для задоволеності покупців.
- Пройдіть фіскалізацію продажів, якщо це необхідно.
- Регулярно перевіряйте запаси товарів і підтримуйте актуальність цін.
Як вибрати маркетплейси в Україні
Щоб вибрати найкращі маркетплейси України саме для вашого бізнесу, варто врахувати кілька ключових критеріїв.
- Визначте свою нішу та тип товарів.
- Перевірте, чи вже продають подібні товари на обраному майданчику і які ціни там.
- Оцініть аудиторію платформи: масовий попит або нішевий сегмент.
- Порівняйте комісії та вартість обслуговування.
- Врахуйте додаткові витрати, наприклад, рекламу, логістику, інтеграції.
- Перевірте технічні можливості, наприклад, чи є інтеграція з CRM або, WooCommerce, чи підтримується фіскалізація, чи можна автоматизувати завантаження товарів.
- Оцініть можливості для маркетингу і просування, включаючи рекламу, можливість запустити акції, як працює SEO всередині майданчика.
- Дізнайтесь про умови доставки та логістики.
- Перевірте відгуки інших продавців про платформу.
- Поспілкуйтеся з менеджерами перед стартом, щоб оцінити якість та швидкість підтримки.
Обираючи маркетплейс, не забувайте, що власний сайт все одно матиме більше переваг. Оптимальний підхід — це використати найкращі сайти для продажу речей в Україні, щоб протестувати попит і набрати оберти. Паралельно запускати власний сайт і переводити трафік туди. Наприклад, можна використовувати маркетплейси для залучення нових клієнтів, а власний сайт — для повторних продажів, сервісу, брендингу.
Якщо шукаєте платформу під повноцінний онлайн-магазин, то маємо пропозицію розмістити ваш сайт в нас:
При купівлі на рік — знижка 20%
Бонус: Як ефективно продавати на маркетплейсах
Ми підготували практичні поради, які допоможуть ефективно працювати на маркетплейсах України.
Підготуйте якісну товарну пропозицію
- Робіть власні фото, бажано на білому фоні, з декількох ракурсів.
- Приділіть увагу опису, щоб було докладно, з вигодами, характеристиками, унікальність пропозиції. Додавайте відповіді на типові питання прямо в опис, наприклад, розмірну сітку, гарантію, доставку.
- Проаналізуйте конкурентів і не завищуйте ціну без вагомої причини.
Оптимізуйте картку товару під пошук
- Використовуйте ключові слова в назві та описі.
- Не забувайте, що користувачі активно використовують фільтри. Тому заповнюйте всі поля, такі як матеріал, колір, бренд.
- Додавайте відео, якщо платформа дозволяє.
Налаштуйте логістику
- Використовуйте служби доставки, які зручні для клієнта.
- Обов’язково налаштовуйте можливість післяплати — це підвищує довіру покупців.
- Вказуйте реальні терміни доставки. Але пам`ятайте, що система «сьогодні замовив — завтра отримав» дає перевагу перед конкурентами.
Швидко реагуйте на замовлення
- Обробляйте заявки в день оформлення. Затримка відповіді — це втрачений клієнт.
- Надсилайте повідомлення: «Ваше замовлення підтверджене, ми відправимо його сьогодні».
- Використовуйте чат-боти або CRM для автоматизації.
Використовуйте маркетингові інструменти
- Запускайте акції, знижки, бонуси.
- Працюйте з відгуками: просіть залишити, відповідайте на всі, навіть негативні. Хороший відгук піднімає товар у видачі.
- Залучайте платну рекламу всередині платформи. Реклама дає поштовх продажам.
Аналізуйте результати
- Відстежуйте: популярність товарів, конверсію, кліки, відмови.
- Робіть ставку на товари, які продаються найкраще, поступово розширюючи асортимент.
- Використовуйте аналітику від платформи або підключайте зовнішні сервіси, наприклад, Google Analytics.
Працюйте з поверненнями і скаргами
- Оформіть зрозумілу політику повернення, наприклад, це можна прописати в описі товару.
- Розв’язуйте конфлікти в інтересах клієнта, навіть якщо це вам «в мінус». Поганий відгук знижує продажі в рази — іноді краще втратити товар, ніж рейтинг.
Автоматизуйте роботу
- Підключіть CRM-систему для обробки замовлень.
- Використовуйте програмний РРО, якщо ви ФОП/юрособа — це зекономить час на фіскалізацію.
- Синхронізуйте склад, ціни та залишки, особливо якщо працюєте на кількох маркетплейсах.
Успіх на маркетплейсі — це не лише розміщення товару, а щоденна системна робота: аналітика, комунікація, оновлення, реклама. Найкраще продають ті, хто не просто виставляє товари, а будує повноцінний сервіс.
Якщо маєте досвід роботи з торговельними майданчиками або знаєте про ще якісь класні платні та безплатні маркетплейси в Україні, розкажіть нам про це в коментарях — можливо, нам варто буде розширити свій список маркетплейсів в Україні.
